Entrevistamos Juliano Lissoni, executivo do Grupo RBS em Santa Catarina

Juliano Lissoni

Gerente Executivo de Marketing Corporativo do Grupo RBS em Santa Catarina, 34 anos, formado em economia, com especialização em marketing pela ESPM e mestre em administração pela Universidade Federal de Santa Catarina. Iniciou na RBS em 1994. No final de 2000 assumiu o desafio de criar uma unidade de eventos multimídia para o Grupo RBS em Santa Catarina, função que ocupou até o final de 2007, quando foi criada a área de Marketing Corporativo.

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AcontecendoAqui foi ao encontro de Juliano Lissoni visando trazer aos seus leitores, os bastidores da campanha institucional do Grupo RBS para Santa Catarina que envolveu o trabalho de 8 das mais importantes agências de publicidade da Região. Acompanhe:

AcontecendoAqui – O que motivou a RBS a convidar 8 agências para uma concorrência na campanha institucional do Grupo em SC?

Juliano Lissoni – Santa Catarina possui um mercado pulsante em termos de criatividade na comunicação. Nossas agências são altamente qualificadas, mas precisávamos fazer um corte, delimitar um número, e oito nos pareceu um número adequado.

AAqui – Por que somente agências da Capital, quando sabemos da existência de boas agências em cidades do interior?

JL – O Grupo RBS em Santa Catarina está voltando a ter uma agência neste momento. Entendemos que de agora até as comemorações dos nossos 30 anos, precisávamos ter a agência “respirando” conosco, ao nosso lado. Temos sedes em todas as regiões do Estado, mas nossa operação corporativa é baseada em Florianópolis. O mercado de Santa Catarina como um todo possui agências de notada capacidade, tanto que temos unidades importantes atendidas por agências de outras cidades, como é o caso do jornal A Notícia, que é atendido pela PEB. Mas como este, para nós, é um momento que demanda intensa proximidade, precisávamos de uma agência estruturada em Florianópolis.

AAqui – O fato de sua empresa conviver diariamente, há anos, com todas as agências catarinenses, não sugere a escolha direta de uma agência? Por que uma concorrência?

JL – Esta decisão foi tomada tendo em vista criar a oportunidade de uma participação em caráter de igualdade. Como me referi anteriormente, nosso mercado tem vivido a criação publicitária de um modo muito intenso, com trabalhos cada vez mais significativos. Organizamos um processo com total transparência, respeitoso e devidamente estruturado. Preparamos um briefing de forma bem detalhada, e o passamos a todas as agências convidadas, para que cada uma nos apresentasse sua visão do nosso momento, daquilo que buscávamos comunicar. As propostas foram avaliadas a partir de critérios técnicos e através de um comitê julgador. O resultado confirmou nossa expectativa. Todos os trabalhos foram de altíssimo nível, o que tornou muito difícil a nossa escolha.

AAqui – Quando AcontecendoAqui noticiou a concorrência houve reações de todos os tipos no mercado. Mas uma, bastante positiva, foi o fato de, pela primeira vez, vocês terem fechado a questão só com agências catarinenses. Comente esse aspecto do processo.

JL – A escolha por agências catarinenses foi natural. Somos parte deste Estado e a nossa mensagem é para Santa Catarina. As reações foram positivas, em sua grande maioria, o que reforçou a nossa convicção na escolha por um processo transparente com igualdade de condições para as agências convidadas. Todas foram convidadas simultaneamente. Todas receberam o briefing no mesmo dia, receberam os mesmos materiais. Quando uma agência nos solicitava materiais adicionais (imagens, fotos, etc), estes eram enviados para todas no mesmo momento. Ou seja, buscamos a igualdade de condições e a transparência durante todo o processo. Tomamos inclusive a medida de proporcionar a cada agência que não fosse a escolhida, um valor para auxiliar nos custos de produção em função de sua participação. Entendemos que o processo foi bem conduzido e muito respeitoso, prova disto é que alguns participantes que não foram vencedoras nos retornaram com uma avaliação positiva.

AAqui – Quais profissionais de sua empresa participaram da comissão de avaliação das campanhas?

JL – A condução foi feita pela área de Marketing Corporativo. Esta é uma área criada recentemente na estrutura do Grupo RBS em Santa Catarina, e que tem, entre suas atribuições, a gestão da marca corporativa, o relacionamento com o mercado e a comunicação corporativa. Dentro deste contexto, é a área que será responsável pela relação de trabalho com a agência. Para avaliação dos trabalhos, formamos um comitê julgador, formado por Diretores e Executivos do Grupo RBS. Este grupo, formado por nove pessoas, incluindo o Diretor Institucional da RBS SC, Marcos Barboza, da Diretora de Marketing do Grupo RBS, Lúcia Bastos e do Conselheiro Pedro Sirotsky, participaram de todas as apresentações, e a decisão, por conseguinte foi tomada colegiadamente.

AAqui – Qual foi o critério de avaliação desse colegiado para qualificar os trabalhos apresentados pelas 7 concorrentes e eleger o da Prime?

JL – As campanhas apresentadas foram de excelente qualidade, altamente criativas, o que dificultou a decisão. Mas a campanha proposta pela Prime foi a que apresentou maior aderência ao briefing, e que reflete aquilo queremos comunicar neste momento.