Dando continuidade ao 2° dia do South Summit, João Branco, professor e ex-vice-presidente de marketing do McDonald’s destacou a importância de como construir uma marca que fique memorável na mente dos clientes.
Afinal, será que todos as marcas sabem o desejo do seu cliente? Será que as marcas sabem os sonhos deles e o que realmente buscam?
“Marketing não é uma disputa de quem mais chama a atenção do cliente. Não é uma disputa de quem viraliza ou vende mais. Marketing é servir e entender que, do outro lado de um site, da tela, não tem somente uma pessoa, mas sim, um homem, uma mulher, um idoso, alguém que precisa de ajuda”, ressaltou João Branco.
Em suma, a palestra do ex McDonald’s deixou claro que os profissionais de marketing e também as empresas devem estar focadas no seu consumidor/cliente. Isso sim fará de uma marca algo memorável.
Matéria de Zacarias John, repórter do AcontecendoAqui.
