A diversidade no seu mais amplo entendimento foi destaque numa das palestras do 7º Fórum de Marketing Empresarial, realizado pelo Lide no Guarujá (SP). Denise Figueiredo, diretora de marca e comunicação na Natura, ressaltou que a empresa coloca beleza em tudo que faz, declarando profundo amor e respeito pela vida. A executiva realizou a palestra “Marcas atuam com estratégia dirigida à diversidade”, e enfatizou que a Natura fabrica produtos cosméticos, visando construir um mundo melhor.
Diversidade
Denise disse que a Natura trabalha com a questão da inclusão de pessoas deficientes, promoção de igualdade racial e valorização da multicultura dentro da empresa. “Somos 4.850 colaboradores, sendo que 57% são mulheres. 33% de mulheres ocupam cargos de lideranças e temos licença maternidade para seis meses e licença paternidade para 40 dias.
Comunicação
A Natura, desde o começo deste ano, adota um novo posicionamento, nova promessa de marca, para refletir o pensamento a respeito da diversidade, com a campanha “Viva sua beleza viva”. “Foi na verdade uma evolução da comunicação, que a gente vem refletindo a beleza, diversidade, falando da possibilidade que a mulher tem na sua expressão e capacidade de melhorar sua auto-estima”.
Pode parecer mas este conceito não é um conceito óbvio. “Num primeiro momento, falamos mais da mulher e agora entramos com a campanha de Chronos que aborda a relação da mulher com o tempo. O tempo é algo que a gente sabe que não pode pará-lo. A ideia é mostrar como a gente pode viver bem com ele”, ressaltou Denise.
A vez do Homem
A Natura começou a olhar mais e entender melhor os homens, “porque na verdade a transformação que estamos vivendo não é só da mulher, é uma transformação geral da sociedade e o homem também está se reposicionando”. Ela citou que na campanha para o Dia dos Pais, por exemplo, o mote da comunicação foi o de que ‘o pai não ajuda, divide’. “A gente acredita na beleza das relações, não dá para falar do homem sem falar da mulher e vice-versa, é isso que a gente fala que é construir um mundo melhor”, observou a executiva.
Ela também adiantou que a Natura vai passar a mostrar os homens em sua propaganda. “Vamos mostrar a barriguinha em nossas próximas campanhas. Eles querem se ver em nossa comunicação”, contou Denise.
Cobertura do Fórum pelo AcontecendoAqui, oferecimento:

