Colocar o consumidor em primeiro lugar, criando ações que irão colaborar de forma efetiva com a vida dele. Essa é uma das premissas da palestra que o publicitário João Satt Filho, diretor-presidente do G5 e diretor de Estratégia Competitiva da Sunbrand, irá apresentar no Norte Shopping nesta terça-feira (6), às 16h30. Iniciativa da Almeida Junior, o encontro integra o programa de capacitação e treinamento desenvolvido ao logo do ano com os lojistas, e acontece também nos shoppings Garten (Joinville) e Nações (Criciúma).
A palestra pretende promover a reflexão de que é preciso repensar os negócios e a relação das marcas e das lojas com os consumidores. De que é preciso mudar a forma de agir e, para isso, é essencial mudar a forma de olhar. Como introdução, será feita uma contextualização sobre o momento atual do país e de como ele reflete no comportamento das pessoas. De acordo com o palestrante, é essencial entender essas transformações para que, a partir disso, se reflita a respeito do que pode ser feito de diferente nos negócios e colaborar de forma efetiva e relevante com as pessoas.
“Estamos vivendo um momento complexo em nosso país, passando por profundas transformações sociais e econômicas. Mas essas mudanças geram também transformações comportamentais nos consumidores, e a palestra busca gerar reflexão sobre a necessidade de os negócios olharem para as pessoas de uma forma diferente, colocando-as realmente em primeiro lugar. Entendo que esse é o primeiro passo para que os negócios colaborem de forma efetiva com as pessoas, tornando o sucesso uma consequência”, destacou João Satt Filho.
Confira a programação das palestras:
Terça-feira (dia 6)
– Garten Shopping (Joinville) – 8h30
Local: GNC Cinemas
– Norte Shopping (Blumenau) – 16h30
Local: na entrada principal
Quarta-feira (dia 7)
– Nações Shopping (Criciúma) – 8h30
Local: GNC Cinemas
