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Se, atualmente, todo o processo de criação de website ou loja E-commerce profissional está facilitado com softwares de construção de alta qualidade, o mesmo não se pode dizer na atração de tráfego não pago para seu negócio online. Isso porque, a concorrência é muito grande e o tempo de atenção dos potenciais clientes está diminuindo.
Portanto, desde o primeiro momento de planejar a hospedagem de site, escolha de template e estruturação de website, é importante desde aí demonstrar um domínio total sobre o perfil do seu cliente potencial. Felizmente, tal software já existe, com características que ligam automaticamente o seu painel de instrumentos a aplicações que certamente contribuirão com informação útil para o marketing. Porém, qual será o melhor jeito de promover seu negócio e ter a certeza se destacar dos concorrentes que estão presentes em seu nicho de mercado? Ora, primeiramente, é importante levar em conta os seguintes passos, que irão facilitar todo o processo de promoção e gerenciamento de tráfego que estiver recebendo em seu website ou loja online:
1. Apresentar um negócio que responde às necessidades
Precisamente a vantagem de conhecer seu público-alvo é que, no momento de promover seu negócio online, já é possível ter uma ideia de que tipo de linguagem usar para atingir de forma certeira e desertar interesse nos clientes. Portanto, no momento de estudar o jeito de promover seu negócio, tenha em conta os seguintes pontos:
● Como o seu produto ou serviço está respondendo a uma necessidade ou lacuna no mercado?
● Fez um estudo do mercado em termo de estatísticas na interação e taxas de conversão?
● Seu potencial cliente já demonstrou interesse no que está oferecendo?
● Qual é o melhor jeito de você chegar ao seu público-alvo: e-mail marketing ou redes sociais?
● Qual é o planejamento de suas propagandas e campanhas de marketing?
● Será que recursos como influenciadores digitais vão resultar em seu mercado?
Com certeza que – antes mesmo de avançar para a promoção de seu negócio -, se conseguir responder a essas questões, estará mais próximo de avançar com promoções que podem entregar os resultados que tanto busca em seu negócio online. Ainda assim, é importante sempre ter em conta as diferentes variáveis, bem como o que seus mais diretos concorrentes estão fazendo para atrair mais clientes.
2. Entender o poder do tráfego orgânico na promoção
Sendo muitas vezes negligenciado, é necessário entender, enquanto empreendedor digital, que não é somente através de tráfego pago que você consegue atrair mais clientes para seu website ou loja e-commerce. Isso porque, o trabalho de SEO e de palavras-chave, bem como a elevada qualidade de informação e conteúdo que está apresentando, poderão ser fatores determinantes para atrair novos usuários, sem sequer estar investindo em campanhas de marketing.
Felizmente, através de softwares de construção de websites avançados, já terá acesso gratuito a aplicativos e “plugins” que permitem que você aplique o SEO na criação do seu site, respeitando os bons padrões de SEO, maximizando assim suas chances de conseguir com que suas páginas web e palavras-chave possam rankear bem nos principais mecanismos de busca, como é o caso do Google.
Mesmo não sendo muito claro como esses motores de busca organizam as páginas web, elementos como taxa de retenção, feedback dado, retorno voluntário às suas páginas web, entre outros fatores, vão contribuir para que seu website e páginas web sejam mais vezes “recomendadas”, sem ter de pagar por isso.
3. Saber inovar nas propagandas e promoções
Caso queira promover seu negócio online com sucesso, saiba que terá que estar entregando algo novo ou de qualidade para seu público-alvo. Desse jeito, antes mesmo de investir na promoção do seu negócio, estude o que seus outros concorrentes estão fazendo. Assim, terá ainda maior facilidade em perceber o que seus potenciais clientes mais gostam de acessar, bem como seus comportamentos.
Nesses casos, rapidamente, é possível perceber que o lançamento de descontos ou períodos especiais podem ser um excelente jeito de promover seu negócio. É crucial que as promoções cirem uma sensação de urgência para quem está tendo contato com sua propaganda ou campanha de marketing.
4. Não esquecer de ir ao detalhe
Finalmente, estudar a importância de recursos de marketing como o “píxel” do Facebook Ads ou até os aplicativos de e-mail marketing (como forma de fazer upsell ou de fidelizar seu cliente), são fundamentais para o sucesso a longo prazo da promoção de seu projeto ou negócio online. Portanto, jamais se esqueça de estudar todos esses detalhes
Estudar o comportamento dos usuários em seu website ou loja online, irá responder a muitas questões sobre a eficácia de suas campanhas de marketing, e do conteúdo que está apresentando. Daí os dados do “dashboard” também são fundamentais para que tire conclusões da eficácia da promoção de seu negócio.
*Ricardo Prates Morais é consultor em web marketing com especialização em SEO e marketing de busca, diretor da agência emarket e editor do blog Publicidade na Web.
