Estabelecida em Florianópolis há seis anos, a empresa inaugura a nova sede nos próximos dias e se firma como modelo para o segmento em nível nacional. A nova sede, com cerca de 500 metros quadrados distribuídos num prédio de três andares, está localizada na Rua Dom Jaime Câmara, no centro da Ilha de Santa Catarina.
Modelo de negócio
O Unike Group está concentrado nas áreas de saúde, seguros e tecnologia. Com 220 funcionários, pretende este ano atingir o faturamento de R$ 20 milhões, quase o dobro em relação a 2016. Até o fim do próximo ano, prevê faturamento de R$ 35 milhões, uma nova unidade em Joinville, além das duas atuais, em Florianópolis e Tijucas, e aumento para 350 empregos diretos.
Em seu desenvolvimento planejado, a próxima meta do grupo é incrementar parcerias com empreendedores em tecnologia da informação (TI). “Vamos ser mentores de startups”, anuncia o empresário Marcelo Vieira, presidente do Conselho de Administração e criador do grupo, que antes de criar o Unike trabalhou por uma década em empresas de call center no Brasil e em áreas da América Latina. No princípio, a empresa era uma plataforma de help-desk para computador e celular e faturava R$ 150 mil.
Como parte desse conjunto de acertos, Vieira destaca a chegada à empresa do executivo Octavio René Lebarbenchon Neto. “Eu o conhecia desde a faculdade, por ter sido seu aluno na Escola Superior de Administração e Gerência (ESAG), e sabia da sua alta competência, por isso o convidei”, conta ele. Em abril de 2016, Lebarbenchon assumiu a presidência do Unike Group, que conta atualmente com três áreas de atuação: a Unike Soluções (plataforma para ativação de negócios de terceiros), a Unike Corretora de Seguros (parceria com a Capemisa) e Unike Saúde (parceria especialmente com a Agemed). As duas últimas plataformas são mais recentes e respondem hoje por 40% do faturamento do grupo.
“A nova sede simboliza a fase de maturação da Unike”, enfatiza o presidente. A consolidação no mercado nacional tem ocorrido na prática com as visitas periódicas de empreendedores que tem buscado parceria com o Unike para a ativação de negócios. “Há dois anos, batíamos na porta de grandes empresas oferecendo nossa expertise. Hoje, isso mudou e ocorre o movimento inverso”, reforça Lebarbechon.
Uma das soluções que tem chamado bastante a atenção são os serviços da Unike Seguros. “O sucesso é tanto que em pouco mais de um ano e meio de funcionamento, ganhou o Top de Marketing ADVB 2017 na categoria Tecnologia. No projeto, a operação de venda de seguro de acidentes pessoais via call center para as classes C e D, cresceu 5.690%, entre fevereiro de 2016 a agosto de 2017, indo de 94 para 5.443”, revela Octávio Lebarbechon.
“A trajetória bem-sucedida da Unike se baseia em resultados, e assim tem sido desde sua origem”, frisa o executivo. “A gente não faz nada que não dê resultado. Quase toda semana somos chamados para ser parceiro de alguém. Avaliamos os projetos e, se de fato atenderem aos pré-requisitos de qualidade, canal e banco de dados, aceitamos a parceria que dará resultado. Somos muito agressivos em busca das metas propostas”.
“Aliás, crescer é uma meta que se concretiza no faturamento”, resume o fundador Marcelo Vieira. Como holding, a empresa conta com uma carteira de mais de 180 mil clientes de vários segmentos em busca de serviços que garantam qualidade e fidelização das relações com o público-alvo.
Na foto de Tóia Oliveira / GS Comunicação, Octavio René Lebarbenchon Neto e Marcelo Vieira,
