O uso de personas é bastante frequente no marketing e elas também podem ser úteis para melhorar as suas estratégias de SEO. Entenda!
Você sabe o que são personas e como elas podem ajudar a melhorar as suas estratégias de SEO?
Enquanto muitos ficam em dúvida sobre esse termo, tão usado no marketing em geral, outros estão colhendo bons frutos ao construir uma estratégia baseada em personas.
Mas para aproveitar tudo o que as personas podem oferecer, é preciso mergulhar no assunto com mais profundidade.
A seguir, entenda o conceito de persona, a diferença entre persona e público-alvo, e como criar e usar personas para otimizar o seu site e o seu conteúdo!
O que é uma persona?
Uma persona é uma representação fictícia do seu cliente ideal, baseada em dados reais e pesquisas sobre o seu público.
Uma persona não é apenas um perfil demográfico, mas também inclui informações sobre as necessidades, desejos, dores, objetivos, comportamentos e motivações do seu cliente.
Por exemplo, se você tem um site de viagens, uma possível persona seria:
- Joana, 35 anos, solteira, gerente de marketing;
- Gosta de viajar pelo menos duas vezes por ano para destinos internacionais;
- Busca experiências culturais, gastronômicas e de lazer;
- Pesquisa sobre os lugares que quer visitar na internet, em blogs, redes sociais e sites especializados;
- Prefere reservar passagens, hospedagem e passeios online, com antecedência e segurança;
- Valoriza a qualidade, o conforto e o custo-benefício dos serviços contratados.
A criação de personas permite que você entenda melhor quem é o seu cliente, o que ele procura, como ele se comporta e como ele se relaciona com a sua marca.
Além disso, é uma etapa importante na hora de criar uma estratégia de criação de conteúdo de sucesso. Assim, você pode desenvolver soluções adequadas às necessidades e expectativas de quem usa o seu produto ou serviço.
Qual a diferença entre persona e público-alvo?
Antes de falar sobre o poder das personas para melhorar as suas estratégias de SEO, é importante esclarecermos uma dúvida comum: qual a diferença entre público-alvo e persona?
Persona e público-alvo são conceitos relacionados, mas não são a mesma coisa.
O público-alvo é uma descrição mais ampla e genérica do seu mercado potencial, enquanto a persona é uma descrição mais específica e detalhada do seu cliente ideal.
Por exemplo, o público-alvo do seu site de viagens, do cenário dado anteriormente, poderia ser:
- Mulheres entre 25 e 45 anos, solteiras ou casadas, com renda média ou alta;
- Que gostam de viajar pelo menos uma vez por ano para destinos nacionais ou internacionais;
- Que buscam informações sobre viagens na internet.
Como você pode ver, o público-alvo é mais abrangente e menos personalizado do que a persona. Por isso, a persona marketing é mais eficaz para criar estratégias de SEO que atendam às necessidades do seu cliente.
O público-alvo é importante para definir o tamanho e o potencial do seu mercado, mas a persona é essencial para definir o tom e o estilo da sua comunicação, bem como os canais e os formatos ideais para alcançar o seu cliente.

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Como criar uma persona?
Para criar uma persona, você precisa fazer uma pesquisa sobre o seu público, usando fontes como:
- Dados demográficos e comportamentais do seu site (Google Analytics);
- Dados das suas redes sociais (Facebook Insights, Instagram Insights);
- Pesquisas de satisfação e feedback dos seus clientes;
- Entrevistas com clientes reais ou potenciais;
- Análise da concorrência e do mercado.
Com esses dados em mãos, você pode usar ferramentas on-line como o Gerador de Personas ou o Xtensio para criar a sua persona. Você deve dar um nome, uma foto e uma história para a sua persona, além de incluir as informações relevantes sobre ela.
É importante saber que também é possível criar uma persona no marketing digital sem todos esses dados. É algo que muita gente faz quando está abrindo um negócio, baseado em suas próprias percepções.
Entretanto, nesse cenário a persona pode não ser tão coerente com a realidade.
Além disso, você pode criar mais de uma persona para representar os diferentes segmentos do seu público. Por exemplo, se você tem um site de viagens, você pode ter personas para viajantes solo, casais ou famílias.
O importante é que as suas personas sejam realistas e baseadas em dados concretos. Evite criar personas baseadas em suposições ou estereótipos.
Como usar personas para melhorar as suas estratégias de SEO?
Certo, mas o que as personas têm a ver com as estratégias de SEO?
Na verdade, uma persona bem estruturada pode ajudar a melhorar o SEO do seu site de diferentes maneiras.
Para começar, sabendo da persona da marca você consegue definir com mais facilidade quais são as palavras-chave que ela utiliza para buscar informações sobre o seu tema na internet, replicando esses termos em seus conteúdos.
Essas palavras-chave também vão te ajudar a ter insights para criar conteúdos relevantes, úteis e interessantes para a sua persona. Isso vai fazer com que o público-alvo te veja como autoridade no assunto.

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Você também pode aproveitar os dados da persona estabelecida para otimizar o seu site, oferecendo assim uma boa experiência de navegação. Afinal, com layout pensado para esse público, design responsivo, velocidade de carregamento e segurança, suas chances de aparecer mais nas pesquisas aumentam consideravelmente.
Além disso, sua persona no marketing pode te ajudar a segmentar as suas campanhas de anúncios online (Google Ads, Facebook Ads). A partir disso, é possível monitorar os resultados das suas estratégias de SEO usando métricas como tráfego orgânico, taxa de conversão e engajamento da sua persona.
Por exemplo, se a sua persona é a Joana, que gosta de viajar para destinos internacionais, você pode usar palavras-chave como “dicas de viagem para Europa”, “como planejar uma viagem para Nova York” ou “melhores lugares para visitar na Ásia”.
O poder das personas
As personas são ferramentas poderosas para o marketing em geral – inclusive para melhorar as suas estratégias de SEO.
De fato, elas permitem que você conheça melhor o seu cliente ideal e crie soluções personalizadas para ele. Tudo “sob medida” para as buscas de quem mais interessa a sua empresa.
Assim, você pode aumentar a sua visibilidade online, atrair mais visitantes qualificados para o seu site e gerar mais vendas. Vale a pena criar personas e direcionar o seu conteúdo para elas!
Como aproveitamos o perfil definido das personas para ajudar nossos clientes a ranquear no Google
Como você viu acima, ter uma persona definida para a sua marca também pode ser considerado um dos fatores para ranqueamento nos motores de busca. Portanto, se quiser ter a sua página exibida no topo dos buscadores, é preciso investir em estratégias de conteúdo.
Como principal, estão as técnicas de SEO e para atrair a atenção do seu público alvo, é preciso criar conteúdos direcionados a ele. E é aí que podemos evidenciar o poder das personas para melhorar as estratégias de SEO.
Acima você confere a imagem do resultado orgânico de um dos portais que já trabalhamos ao longo de, cerca de, quatro anos. Para esse portal, a persona estava definida e a nossa equipe trabalhou com o marketing de conteúdo para blog. Ou seja, criando artigos relevantes, dentro do nicho do portal, sem perder a identidade e atraente ao público-alvo.
Você pode perceber que o portal cresceu consideravelmente entre 2018 e 2022, período em que cuidamos dos conteúdos. O segredo é direcionar conteúdo para a sua persona, sem perder o foco.
Mas, qual é o ponto mais importante ao criar artigos? No geral, podemos dizer que é preciso criar conteúdos focado na persona, levando em conta as otimizações para motores de busca.
Assim sendo, a sua página conseguirá ter um bom resultado. Afinal, um artigo focado apenas na persona, sem considerar as estratégias de SEO, ou o contrário, dificilmente conseguirá atingir suas metas.
Portanto, para alcançar o sucesso, é preciso elaborar uma estratégia de construção de conteúdo com foco nas suas personas, sem deixar de fora o SEO.
Isso vale tanto para as otimizações de conteúdos internas, On Page, quanto as suas ações externas, como em suas estratégias de link building.
Então, agora você já sabe que as personas podem melhorar as suas estratégias de SEO. Aplique as dicas acima e alcance o sucesso!
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