19/09/08
Dados foram divulgados pela Anatel
Em agosto, a Claro ultrapassou a TIM e assumiu o segundo lugar em participação de mercado no Brasil, de acordo com os dados divulgados hoje pela Anatel. A Claro conquistou 1.011.996 novos clientes no período, ultrapassando a concorrente em 5.778 assinantes e alcançando 25,092% de market share.
???Quando cheguei à Claro assumi o compromisso de que seríamos líderes de mercado e, com esse resultado, demos um passo importante rumo à liderança. Estamos convictos de que trilhamos o caminho correto e estamos prontos para ser a melhor escolha em comunicação móvel para os usuários brasileiros???, ressalta o presidente da Claro, João Cox.
Há dois anos, a operadora definiu como foco estratégico a satisfação de seus clientes, concentrando-se em três fundamentos: inovação, qualidade e promoção. Com isso, a Claro foi a primeira operadora a lançar a rede de terceira geração nacionalmente, manteve seu trabalho na ampliação de sua cobertura GSM, investiu na qualidade do atendimento e na ampliação dos canais de relacionamento com seus clientes, e manteve a oferta de tarifas e promoções atrativas.
Outro destaque positivo do ranking divulgado pela Anatel hoje é a liderança no DDD 62. Segundo a Anatel, a Claro cresceu 0,56 ponto percentual em agosto chegando à primeira colocação de mercado em Goiânia e na região centro-norte de Goiás, com 32,56% de participação de mercado. A operadora também é líder nos DDDs 12, 16 e 19 (SP), 53 (RS), 61 (DF), 63 (TO), 69 (RO) e 75 (BA).
