17 DEZ –
L?der nacional em listas telef?nicas ? v?tima de falsas empresas que emitem boleto em seu nome
A Publicar, detentora das marcas Publicar Editel, Publicar Guia Mais e Publicar Listel, aproveita a sua experi?ncia em mais de 20 anos de atua??o no segmento de guias e listas no Brasil para divulgar uma s?rie de dicas ?teis aos empres?rios e anunciantes. O principal objetivo ? alertar poss?veis v?timas em casos de fraudes como boletos de cobran?as emitidos sem autoriza??o e venda de publicidade falsa.
Durante a ?ltima greve dos Correios, por exemplo, o golpe mais utilizado pelas empresas piratas foi se valer do atraso na entrega das correspond?ncias aos clientes da Publicar para o envio de uma nova cobran?a com dados banc?rios mentirosos. Outra pr?tica comum por parte dos fals?rios ? a altera??o do c?digo de barras, j? com as informa?es do fraudador na tentativa de se passar por uma companhia id?nea do segmento. Em muitos casos, o nome utilizado ? semelhante ao da Publicar exatamente para induzir o cliente ao pagamento.
A Publicar alerta que n?o emite boletos de cobran?as sem autoriza??o pr?via e formal de seus clientes. Em caso de d?vida sobre a veracidade de fonte ou informa??o suspeita, a Publicar oferece, gratuitamente, o Servi?o de Atendimento a Clientes, no n?mero 0800 701 1566.
Para alertar os seus clientes v?timas do golpe, a Publicar adota todas as medidas judiciais e extrajudiciais, como a instaura??o de Inqu?ritos Policiais. A empresa tamb?m conta com o aux?lio constante das autoridades policiais para identificar e punir criminalmente os impostores. ???A pol?cia e a Justi?a est?o sens?veis aos preju?zos causados por esta atividade criminosa ao mercado formal e t?m alinhado esfor?os e procedimentos comuns no combate ? fraude???, diz Isabella Witt, Gerente Jur?dica da Publicar.
Veja algumas dicas da Publicar para evitar riscos de fraudes:
1.. Em contatos telef?nicos, certifique-se e esteja seguro se a editora do outro lado da linha ? a mesma com a qual voc? faz os seus neg?cios. Na d?vida, entre imediatamente em contato com o Servi?o de Atendimento a Clientes da PUBLICAR, no seguinte n?mero: 0800 701 1566. A liga??o ? gratuita.
2.. Fique atento ?s propagandas enganosas que prometem oficialidade. Nenhuma editora de listas telef?nicas comerciais (que vende publicidade nas listas) pertence a operadoras de telefonia.
3..Desconfie de ofertas com vantagens exageradas. Leia atentamente o boleto banc?rio antes de pagar qualquer parcela e verifique se a raz?o social corresponde ? da Publicar (Publicar do Brasil Listas Telef?nicas Ltda). Em caso de d?vidas, o cliente deve se recusar a efetuar o pagamento e procurar imediatamente a empresa.
4.. Se necess?rio, denuncie ao Procon ou ? Delegacia de Defrauda?es e Falsifica?es da sua cidade.
5.. Entre em contato com o seu banco e verifique como aderir ao D?bito Direto Autorizado (DDA). O novo sistema de cobran?a contribui para a redu??o de fraudes, extravios de boletos, entre outras vantagens
Sobre a Publicar
Companhia multimeios detentora das marcas Editel, Guia Mais e Listel, ? l?der nacional do segmento de edi??o de listas telef?nicas impressas, com mais de 40% de participa??o de mercado. Possui forte atua??o no segmento Internet, por meio do portal GuiaMais.com e oferece, tamb?m, os servi?os m.guiamais.com para celulares e o Disk Guia Mais, que disponibiliza informa?es por telefone. A Publicar traz solu?es para gera??o de contatos de neg?cios via Internet para empresas de todos os portes, desde o desenvolvimento de sites at? a consultoria para divulga??o de produtos e servi?os na web. Cobre, atualmente, 26 estados, al?m do Distrito Federal, e mant?m mais de 170 mil anunciantes em mais de 120 listas e guias, totalizando mais de 13 milh?es de exemplares distribu?dos gratuitamente por ano. Faz parte do Grupo Carvajal, fundado h? mais de 100 anos, que atua diretamente em mais de 18 pa?ses e conta com mais de 24 mil colaboradores.
