A Nestlé avança na implementação de sua nova estratégia global de marketing, com foco em impulsionar o crescimento orgânico e fortalecer suas marcas nos mercados em que atua. No Brasil, a companhia reforça um modelo que combina construção de marca no longo prazo com uma execução mais ágil, orientada por dados e alinhada à cultura contemporânea.
A atualização do modelo representa uma mudança relevante na forma de atuação da empresa. A estratégia deixa de ser centrada exclusivamente em campanhas e passa a adotar uma abordagem integrada, conectando estratégia, produto, preço, distribuição e comunicação em um único sistema de crescimento. “Estamos em um ponto de virada. Marcas tradicionais carregam carinho, confiança e credibilidade, mas também podem se conectar à cultura atual. O impacto do marketing hoje depende da capacidade de unir essas marcas à relevância cultural, manter sua essência, mas evoluir na forma como se expressam”, afirma Tilman Moe, Head de Marketing da Zona Américas da Nestlé.
A nova estratégia é estruturada a partir de pilares que integram toda a jornada de construção de marca, reunindo qualidade de produto, percepção de valor, presença consistente nos canais e comunicação alinhada ao consumidor. A proposta é garantir que as marcas não apenas sejam reconhecidas, mas também escolhidas de forma recorrente. “Mais do que acelerar a execução, estamos fortalecendo a qualidade das decisões. Isso passa por clareza de prioridades, foco nas marcas com maior potencial e uso cada vez mais estruturado de dados para orientar estratégia e investimento”, afirma Ionah, Vice-Presidente de Marketing, Comunicação Corporativa & ESG da Nestlé Brasil.
Entre os avanços, destaca-se a evolução do modelo operacional de marketing, com maior integração entre equipes, uso intensivo de analytics e inteligência artificial, além de um ecossistema mais conectado a criadores de conteúdo, plataformas e parceiros criativos. “Hoje o marketing é um esforço coletivo e integrado. Quando conectamos dados, criatividade, cultura e execução de modo consistente, conseguimos responder mais rápido ao consumidor e gerar impacto real para o negócio”, reforça Ionah.
A companhia também aborda a disciplina na gestão de investimentos e a evolução dos indicadores de performance. O novo modelo incorpora uma visão mais abrangente de resultados, que passa a considerar, além de métricas tradicionais, indicadores relacionados à experiência de marca, execução criativa, uso de dados e conexão cultural. Na prática, isso se traduz em uma nova geração de KPIs que avaliam desde a qualidade da execução das marcas até a capacidade de gerar impacto em diferentes frentes do negócio, refletindo a integração entre estratégia, criatividade e performance.
Evolução do marketing da Nestlé
Como parte desse movimento, o Brasil recebeu neste mês de março o rollout do BBNW (Brand Building the Nestlé Way), modelo global que orienta as práticas de marketing da companhia em mais de 180 países. O encontro reuniu lideranças e a comunidade de marketing da empresa em uma agenda intensiva de atualização estratégica e aplicação prática do novo modelo.
Mais do que um manual de marketing, o BBNW traduz a estratégia da companhia em princípios claros de construção de marca e execução de mercado. A nova edição conta com quatro pilares fundamentais: superioridade, valor, visibilidade e comunicação, que orientam desde inovação de portfólio até comunicação e presença no ponto de venda.
O Brasil está entre os primeiros mercados a receber o rollout da nova versão do modelo, refletindo o papel do país como um dos principais pólos de marketing da companhia na região e um dos mais relevantes para a Nestlé.
Foto: Freepik
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