O novo assistente de bate-papo da Amazon se junta a uma crescente gama de agentes de IA, conhecidos como IA agêntica, que têm como objetivo melhorar a eficiência e reduzir custos. Apresentado como um “parceiro criativo e estrategista” digital em uma postagem no blog oficial da empresa, o recurso trabalha com os profissionais de marketing em todas as fases do planejamento de campanhas.
Ele analisa dados de consumidores, páginas de produtos e outras fontes de informação, auxiliando desde a pesquisa inicial até a finalização dos materiais criativos. Os anúncios gerados podem ser veiculados em plataformas como Amazon DSP, Sponsored Display, Sponsored Brands e Sponsored Brand Video.
Com essa nova ferramenta, a Amazon reforça sua estratégia de democratizar o acesso à tecnologia para marcas de pequeno e médio porte, que muitas vezes não têm orçamento para desenvolver campanhas publicitárias de grande escala. A empresa destacou que os profissionais de marketing não precisam de conhecimentos avançados em IA ou design para usar a ferramenta, que oferece opções de personalização detalhadas.
Amazon expande seu portfólio de IA com ferramenta de apoio à criação de campanhas publicitárias
Empresas de grande porte, como a Nestlé Health Science, estiveram entre os primeiros a testar o novo chat da Amazon, destacando seu impacto positivo nos fluxos de trabalho e na geração de ideias para campanhas. Dayexi Tomko, gerente de marca da Nestlé Health Science, afirmou que o chat ofereceu insights valiosos que a empresa não havia considerado anteriormente, levando em conta seu portfólio de produtos.
“Isso é mais do que velocidade — é dar a cada anunciante e agência acesso ao tipo de suporte criativo estratégico e de alta qualidade que antes apenas grandes marcas podiam pagar”, escreveu Jay Richman, vice-presidente de produtos criativos e tecnologia da Amazon Ads, na postagem do blog, segundo informações do Marketing Dive.
Em um exemplo ilustrado no blog da Amazon, um varejista fictício de equipamentos para atividades ao ar livre utiliza o assistente para lançar um novo produto. O processo inclui a criação de slogans com diferentes abordagens, imagens de estilo de vida, trilhas sonoras e, finalmente, anúncios em diversas cenas, com um casal assistindo TV na sala de estar. O agente opera com base nos modelos avançados da Amazon Bedrock, como Amazon Nova e Anthropic Claude.
Esse assistente complementa a oferta de IA generativa da Amazon para profissionais de marketing, enquanto a empresa continua a expandir sua atuação no setor de publicidade. A gigante do e-commerce já havia lançado ferramentas para gerar texto, imagem e vídeo, com a última recebendo uma atualização significativa e maior disponibilidade no começo deste ano.
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