Por Mauro Celso de Aguiar*
O palestrante internacional Dado Schneider – recorde de público e crítica no último Festival Mundial de Publicidade de Gramado – trouxe nesta terça-feira a palestra muda “O consumidor muda! A palestra muda!”, com uma inusitada, instigante e eficaz forma de abordar o comportamento do consumidor nos dias de hoje.
Palestra
Dado dividiu a palestra em duas partes. A 1ª apenas com som e imagens, passando slides que substituíam sua fala e utilizando letras de músicas para fazer o púbico refletir, ao mesmo tempo em que aproveitam o embalo da música alta que preenche os sentidos.Criou uma atmosfera com pouca luz e muito apelo visual e soundtrack.
Algumas mensagens deixadas nesta 1ª parte da palestra:
Sonho, estudo e muito trabalho para fazer a diferença: ser melhor do que a média. Tempo é tudo. E tempo a gente faz.
Trabalhar com prazer e fazer o que gosta para resultar em algo bom.
Você precisa saber de tudo e conhecer o consumidor.
Daqui a 20 anos vamos entender o que acontece hoje, vai aumentar a velocidade da mudança. É necessário modernizar-se. Gente moderna é bem informada.
A grande disputa é “o novo” versus “o de novo”.
Estar um passo à frente – maturidade é não se apavorar com as surpresas da vida.
O mercado é um jogo de poker – profissionais, amadores e os sem noção (Os poker face).
A ética está deixada de lado, mas o futuro pertence aos éticos e bem preparados.
Sutilmente, Dado passa dicas à plateia e afirma que “a palestra tem uma dose a mais de forma que conteúdo e é isso o que atrai, que captura a atenção”.
No mesmo ritmo acelerado das músicas está a vida e o trabalho.
Estarmos interligados não significa estarmos mais próximos no mundo de hoje.
Compra-se status, informação, entretenimento e auto-estima.
Pautar a vida com uma conduta ética e humana, uma carreira promissora e, no caso dos profissionais da publicidade, entender o consumidor, ser agregador, ter amigos faz toda a diferença. É preciso colocar uma lente positiva e otimista para ver o mundo.
O destino-macro é definido por um Ser Superior, mas cada um faz o seu destino-micro.
2ª parte da palestra : o consumidor
Na segunda parte, Dado desconecta as imagens, desliga a música e pega o microfone. Faz então um pequeno relato de sua vida profissional. E consegue trançar essas experiências com as mensagens que deseja passar ao público.
Para Dado, pesquisar o consumidor é o ponto chave.
A nova geração está com muita sorte no mundo profissional de hoje, com nova economia, novas empresas, novos hábitos e novos profissionais, com mais abertura e mais oportunidades, principalmente pelo novo papel que o Brasil ocupa no cenário internacional.
Com muito bom humor, associado à inteligente forma de abordar os assuntos, Dado conquistou rapidamente a atenção da platéia.
A informação é essencial, e a integração ao mundo digital idem, pois a concorrência aumenta aceleradamente.
Dado traz novamente o conceito dos ‘sem-noção’ referido na 1ª parte e define como os fitoplancton (pessoas que não querem saber o que acontece no mundo, alheios às mudanças e embalados pela maré do momento).
Frisou à plateia que não há ninguém no teatro que nasceu neste século! Somos a última geração que foi educada semelhantemente à educação da geração de Dado. O mundo vertical acabou. O mundo se horizontalizou.
Quem é diferente de verdade é quem nasceu neste século, pois estão muito mais avançados digitalmente.
A Geração Z (deste século) é mais multifacetada, mais multicanal.
Misturando experiências pessoaisvividas no RS, Dado envolveu a platéia em momentos alternados de bom humor e seriedade, obtendo essa linha alternada e cativando totalmente a atenção do público.
Assim, construiu um quadro demonstrando que o século XX foi a época dos vínculos, ou seja, mantinha as tradições, os costumes, os mesmos hábitos, a estruturação de vínculos sólidos e duradouros, havia fidelidade (namorávamos e casávamos com pessoas, produtos e marcas). Já o século XXI é a era do ‘ficar’, ou seja, há diversas opções e tendemos a experimentar, arriscar, sem criar vínculo.
Dado relatou experiências de pesquisa de consumo a fim de descobrir qual o segredo dessa geração que apenas “fica” e não se vincula. Concluiu que o ponto X é que partem para novas sensações, novos hábitos, novos costumes, e isso aplicado a comportamento de consumo, é estar ‘fidelizado’ enquanto estiver bom apenas. Se não estiver bom, o consumidor muda de marca e pronto!
O consumidor hoje mudou. E se “o consumidor muda, a palestra muda!”.
Dado Schneider comprovou isso com a fantástica experiência de sua palestra.
Sobre o palestrante
Dado Schneider é graduado em Comunicação e pós-graduado em Marketing pela UFRGS. Mestre e Doutor em Comunicação pela PUCRS. Como Professor de Marketing e Comunicação, são mais de 24 anos de experiência em instituições como UFRGS, PUCRS UNISINOS UNIFACS, Universidade Fernando Pessoa (Portugal) e, hoje, no MBA e Pós-Graduação da ESPM/RS. Mais de 30 anos de experiência em marketing e comunicação em empresas como Claro, DM9, RBS, MPM, Propeg, Ogilvy, Escala, Paim, entre outros. Consultor de Comunicação de Vendas desde 2002. Principais clientes nos últimos 4 anos: Dell, Avon, Colombo, Pfizer, Stihl, Royal Canin, IIR, Grupo RBS, Unimed, Intelig, SAP, Amcham, NET, ACSP, FIERGS, Zaffari/Bourbon, GKN Driveline, Blue Ville, SICREDI, GAFOR, SLC, entre outros.
Apoiadores e patrocinadores
A décima edição do ECOM conta com patrocínio da Ativa Comunicação, Brava Propaganda, FIAT Rivel, Grupo Rede Signs, Kryohunter Comunicação, Olho d’água, Polly Formaturas, Singular Comunicação e RIC TV Record Blumenau. São apoiadores do evento: Gráfica 3 de maio, Grupo A Força do Rádio (rádios Clube, Nereu Ramos e 90 FM), Haco Etiquetas, Made in Brazil Agência de Ideias, Núcleo de Mídia Exterior, Sou Digital, Thapyoka Bar e Restaurante, 3 por 9 Comunicação Visual e portal Acontecendo Aqui.
Programação
Quarta-feira é o dia das palestras digitais, com os profissionais Maureen Gonzalez (Lew LaraTBWA) e Fabiano Cruz (HouseCricket), que abordarão o tema “Como o mercado digital está revolucionando a comunicação”. E o encerramento do encontro, no dia 24, fica a cargo de Tales Bahu, premiado criativo da agência África, que trará um tema um tanto quanto intrigante: “Como trabalhar em propaganda mesmo sendo criativo”.
Confira aqui o Momento ECOM que veicula na RIC TV Record de Blumenau:
Fotos: Felipe Colvara e Equipe NACOM.
*Mauro Celso de Aguiar é bacharel em Direito e acadêmico do V Semestre de Publicidade e Propaganda da UNIASSELVI.
