Existem tantos erros de e-mail marketing que podemos cometer até mesmo sem perceber que pode ser um problema, principalmente, quando estamos buscando por conversão, clique, dentre outros objetivos.
O e-mail marketing é um dos meios mais eficazes e de grande confiança, já que ele pode construir uma conexão direta entre a marca e o cliente.
Mas será que os profissionais de marketing estão satisfeitos com os resultados encontrados com esta estratégia? O importante é pontuar que podemos evitar alguns erros de e-mail marketing.
Após a análise de algumas empresas de tecnologia, B2B, comércio eletrônico e SaaS, a publicação conseguiu ver algumas formas que podem melhorar no resultado do envio de e-mail marketing.
Conheça os erros de e-mail marketing mais comuns
Se você é um profissional de marketing e tem usado o e-mail marketing, é essencial ficar de olho nesta lista para que você consiga ter o resultado esperado.
Perder o motivo do envio do e-mail
A primeira coisa que precisamos prestar atenção quando vamos enviar um e-mail marketing é sobre a motivação daquele conteúdo. Se não temos a certeza do que desejamos alcançar, podemos estar nos esforçando em vão.
Por isso, antes de fazer o envio, é necessário ter na cabeça, por exemplo, a resposta para a seguinte pergunta: “Por que desejo enviar este e-mail?”. Abaixamos temos algumas respostas:
Aumentar a minha quantidade de leads;
Chegar ao público certo;
Melhora as inscrições em um conteúdo;
Promover a interação do público.
Não ter uma métrica de sucesso
Além de entender o motivo do envio, mais um ponto importante para não cometer erros de e-mail marketing é saber qual é a métrica desejada. Como, por exemplo:
Mais tráfego;
Melhorar conversões;
Cancelamento de assinatura;
Taxa de Abertura;
Cliques únicos, dentre outros.
Este ponto é essencial porque nem todo e-mail marketing é para ter aumento de conversão ou até mesmo mais tráfego para um conteúdo.
Às vezes este envio, por exemplo, é apenas para evitar o cancelamento de assinaturas e a empresa envia o conteúdo para comunicar lançamentos importantes.
Deixar de ter um planejamento antecipado
As coisas feitas às pressas têm uma tendência a não dar certo, não é mesmo? Por isso, é importante ter um planejamento em todas as etapas antes do envio do e-mail marketing.
Crie um fluxo de trabalho para facilitar, principalmente, a jornada do cliente. Aqui, devemos pensar, inclusive, na avaliação das interações dos usuários.
Fazer envio apenas focado em conversão de vendas
Nem sempre devemos ter o contato com o cliente para que ele apenas realize compras em nossas plataformas. Quando um consumidor quer ter um relacionamento com uma marca, através do e-mail, ele quer saber sobre pontos relevantes também e não apenas nos itens que ele pode comprar.
Por isso, este pode ser um dos erros de e-mail marketing mais comuns causados pelos profissionais.
Foto: Pexels
