O isolamento social fez com que as pessoas recorressem á tecnologia para se manterem conectadas. O vídeo passou a ser mais usado como forma de comunicação pessoal e empresarial.
O isolamento social fez com que as pessoas recorressem a tecnologia para se manterem conectadas. O vídeo passou a ser mais usado como forma de comunicação pessoal e empresarial.
As empresas também começaram a ver a oportunidade que poderiam ter nesse segmento. Assim, o marketing com videochamada ganhou espaço e começou a ser mais utilizado.
O investimento nesse caso está em alguns diferenciais: a possibilidade de fazer divulgação com o uso de imagens em tempo real.
As vantagens de usar a videochamada
É claro que o fato da videochamada ser usada como ferramenta de marketing não está relacionada apenas ao visual.
Existem outros fatores que a tornam interessantes para os profissionais de comunicação. Veja alguns deles!
Reduz despesas
É possível fazer a apresentação de produtos e serviços sem precisar ir até onde o cliente está. Isso faz com que os custos com locomoção sejam menores. Não é preciso pagar combustível, viagens e outros.
Acaba com as barreira geográficas
É possível fazer a divulgação para pessoas em qualquer lugar do mundo que estejam conectadas. O produto ganha visibilidade mundialmente.
Aproxima os consumidores
O marketing com a videochamada permite que as pessoas vejam com quem estão falando e isso gera uma certa proximidade. É claro que ao ver quem está do outro lado acaba criando uma confiança e conexão.
Acelera a decisão de compra
A videochamada consegue encurtar o funil de vendas. Ele pula algumas etapas como apresentação, convencimento e outras.
Em apenas uma reunião por vídeo é possível apresentar o produto, esclarecer dúvidas e argumentar. Em muitos casos a venda é finalizada sem ter trabalhado tanto aquele potencial cliente.
Faça marketing com a videochamada
O marketing com a videochamada é uma excelente ferramenta de vendas e divulgação, mas precisa ser planejado. Apenas fazer uma reunião online pode não ser tão interessante.
É necessário pensar no método que será usado para que se atinja os objetivos. É aquela famosa preparação que se faz antes de encontrar um cliente. Isso combinado com estratégias de marketing que funcionem para esse canal.
Veja algumas maneiras de aproveitar melhor as videochamadas!
Demonstre ao vivo
É possível fazer a demonstração de produtos por vídeos gravados, mas, quando isso ocorre ao vivo, há interação.
Faça a demonstração apontando as vantagens do que está vendendo e permita que as pessoas façam perguntas. Veja o que é dito no chat e abra para que os participantes falem.
Se for questionado se o produto é capaz de fazer alguma coisa, em vez de falar, demonstre. Isso chama bastante a atenção e deixa claro que o que é dito não é apenas conversa de vendedor.
Crie treinamentos
É possível ensinar detalhes de como funciona o produto ou serviço por meio de treinamento. Faça uma espécie de aula on-line ensinando sobre uma determinada função e permita que a pessoa aprenda na prática como usar o produto enquanto acompanha o vídeo.
Essa é uma maneira de fazer marketing com a videochamada, pois, além de ensinar sobre o produto, pode oferecer alguns adicionais. Por exemplo, um software pode oferecer um pacote adicional para ter acesso a novas ferramentas.
Faça tutoriais
Apostar em tutoriais também pode ser um bom negócio. Eles são mais curtos que os treinamentos e costumam abordar um tema limitado.
> Ao criar os tutoriais você pode abordar os temas que mais geram dúvidas aos clientes. Isso acaba chamando a atenção e ajudando nas vendas. Seria uma espécie de FAQ, mas com a pessoa vendo e interagindo.
Aposte nos depoimentos
Uma das maneiras de demonstrar a qualidade do seu produto é com depoimentos de outros usuários.
Mesmo com a melhor apresentação, sempre existem os que querem a opinião de quem já testou. É possível chamar para a videoconferência algumas pessoas que possam falar sobre a experiência que tiveram.
Quanto maior for o reforço positivo para o potencial comprador, maiores as chances de ele fechar um negócio.
Só é preciso ter atenção para que os depoimentos sejam os mais naturais possíveis. Afinal, você não quer passar a ideia de que pagou alguém para falar bem do produto.
Existem diferentes maneiras de fazer marketing com a videochamada, é preciso apenas se organizar para que sejam usadas a favor dos negócios. Dessa forma, além de economizar a empresa consegue impulsionar as vendas.
