Por Renata Simões*
Quer você esteja fazendo marketing de serviços financeiros ou tecnologia, saúde e bem-estar, educação ou varejo, chamar a atenção dos clientes é um desafio. No entanto, para as pequenas empresas, esse desafio geralmente é agravado por causa de orçamentos e equipes significativamente menores. E embora existam vários fatores que podem alavancar ou quebrar qualquer negócio, especialmente nos primeiros anos, o marketing é um dos principais.
Os clientes de hoje esperam conteúdo visual de alta qualidade e os dados dão suporte a isso – o conteúdo com imagens apresenta um engajamento 650% maior em comparação com textos. As impressões feitas visualmente podem ajudar a romper o ruído, construir sua base de clientes e fazer com que eles voltem mais vezes. Felizmente, você não precisa de um grande orçamento para acessar imagens autênticas e eficazes.
A iStock está aqui para ajudar. Reunimos dicas de marketing para vários setores que você pode usar para desenvolver o brand awareness, criar relacionamentos mais fortes com os clientes e aumentar as taxas de conversão – e como a iStock pode ajudá-lo a atingir esses objetivos. Confira todas as nossas dicas ou simplesmente selecione o setor ideal para você.
Varejo
Demonstre práticas sustentáveis
A sustentabilidade é uma preocupação duradoura, universalmente relevante para todas as gerações, gêneros e regiões. Apesar da pandemia, a preocupação com o meio ambiente não diminuiu com 92% dos consumidores afirmando que se preocupam com o meio ambiente. É claro que os consumidores estão mais do que dispostos a se esforçar para praticar a sustentabilidade e, em nossa pesquisa mais recente, 81% dos consumidores esperam que as empresas sejam ambientalmente conscientes em toda a sua publicidade e comunicação.
Certifique-se de atender aos padrões modernos de sustentabilidade repensando como você escolhe imagens e vídeos para seu marketing. Inclua detalhes como copos reutilizáveis ou canudos de metal em suas comunicações visuais para transmitir seu compromisso com a sustentabilidade.
Tecnologia
Inteligência Artificial: amiga ou inimiga?
Os sentimentos sobre a IA são divididos 60/40 entre aqueles que abraçam a ideia e os que ficam nervosos com ela. Isso está se tornando cada vez mais parte de nossa vida cotidiana e estamos interagindo cada vez mais com a IA. Em geral, os humanos se sentem mais felizes com a IA se ela os beneficia de alguma forma e faz parte de sua experiência cotidiana.
Existem duas maneiras de abordar o conteúdo visual de IA. Um deles é a integração de aplicativos e uso de tecnologia inteligente em conteúdo de estilo de vida, viagens, saúde, indústria, educação e negócios. Isso acontece porque temos identificado um interesse maior em tecnologia inteligente por parte de empresas que não fabricam ou promovem o hardware. Ao trazer a tecnologia moderna para a vida real, ela se torna normalizada e tranquiliza aqueles que ainda estão nervosos.
Serviços Financeiros
União Individual
Os valores que as empresas de serviços financeiros desejam comunicar não são mais transmitidos por meio de imagens e vídeos de poderosos executivos. Simplificando, esse não é mais o tipo de conteúdo com o qual as pessoas se envolvem ou se relacionam.
Na iStock, estamos vendo um aumento nas pesquisas pelo termo “pertencer” à medida que a indústria procura criar um senso de humanidade por meio de suas comunicações visuais. Encontrar o equilíbrio certo entre a representação dos consumidores como indivíduos e como parte de um coletivo é fundamental para empresas de serviços financeiros que buscam envolver seus consumidores.
Educação
Adote a conexão virtual
Com muitas aulas e palestras on-line e os alunos frequentemente precisando se isolar, nosso relacionamento com a tecnologia está evoluindo rapidamente. A tecnologia desempenha um papel central nas conexões entre os estudantes, professores e serviços além da sala de aula física. De acordo com nossos dados, 79% dos entrevistados afirmaram que a tecnologia fez com que se sentissem conectados àqueles que mais importam. Nos últimos doze meses, vimos termos de pesquisa como “formatura virtual” ou “festa virtual” aparecerem pela primeira vez.
À medida que este tipo de comunicação cresce em popularidade, é necessário mudar sua estratégia de marketing para se adaptar a ela. Por exemplo, mostre os benefícios da tecnologia, sem a tecnologia real como o foco principal, e demonstre como a tecnologia uniu as pessoas. Enfatizar visualmente o elemento humanizador da tecnologia tornará seu conteúdo de marketing instantaneamente mais identificável.
Saúde
As pessoas se preocupam profundamente com a saúde mental e o bem-estar emocional: pelo menos 90% dos consumidores, independentemente da idade ou sexo, acreditam que é importante que as pessoas falem sobre saúde mental. Para permanecer relevante, sua marca precisa mostrar um apoio consistente ao bem-estar mental enquanto reflete nossa nova realidade em constante mudança. Visto que saúde mental significa algo diferente para todos, mostrar os prazeres do dia-a-dia oferece possibilidades infinitas. Isso pode ser cuidar da família e dos animais de estimação, conectar-se com a natureza ou praticar exercícios dentro de casa. Ao modelar uma visão autêntica e inclusiva de saúde mental, as marcas podem criar conexões mais significativas com seus clientes.
*Renata Simões é diretora de conteúdo criativo para a iStock Latam
