A internet é um excelente recurso para as empresas, pois cria novas possibilidades de se comunicar com o público e também de vendas.
O Split Testing é um ótimo recurso para quem deseja vender mais online e para ser usado deve contar com alguns recursos.
Para que se possa usar o Split Testing é necessário entender do que se trata e que resultados se pode esperar dele.
Split Testing: o que é?
O termo Split Testing no Brasil é também chamado de teste A/B e serve para que sejam feitos testes utilizando diferentes estratégias para que se possa comparar os resultados.
Se pretender vender mais online é possível colocar uma loja virtual em teste e posteriormente fazer algumas modificações para saber qual delas atrair melhor os consumidores e gera vendas.
Por exemplo, seu logotipo deve atrair atenção, certo? Então você pode fazer um teste com dois ou mais tipos de logotipos e ver qual página converte melhor, já que o visual da página e da marca pode impactar muito.
Outra possibilidade é de usar o e-mail marketing, pois assim se encaminha pelo menos dois tipos de e-mail ao público-alvo e mensura o que gera mais conversões, qual é descartado sem nem ser aberto, entre outras métricas.
Portanto, podemos dizer que o Split Testing é uma forma de fazer testes usando pelo menos duas estratégias diferentes para fazer comparações.
Benefícios do teste A/B
O Split Testing é visto como uma ferramenta de marketing porque ajuda a impulsionar a vendas.
Porém, os seus benefícios não se resumem apenas em oferecer métricas e números que podem ser utilizados, ele ajuda na conversão e em outros pontos:
• Tomar ações mais efetivas com base em resultados que já foram testados;
• Buscar maneiras de se adaptar aos algoritmos dos mecanismos de buscas para conseguir um bom ranqueamento;
• Controlar o que acontece quando são feitas mudanças no site, loja virtual ou outras páginas utilizadas;
• Fazer com que os clientes permaneçam mais tempo na página, pois se sabe o que agrada;
• Reduzir o abandono do carrinho, melhorando a experiência de compra e reduzindo os passos para finalizar uma compra;
• Compreender melhor o perfil do clientes para criar experiências personalizadas tanto na loja virtual como nas campanhas de e-mail marketing.
Estratégias para vender mais online com o Split Testing
Existem diferentes estratégias que podem ser aplicadas para vender mais online. Confira!
Use uma ferramenta para fazer o Split Testing
É preciso ter uma ferramenta que consiga comparar os dados dos testes realizados. A mais utilizada é o Google Optimize, que exige que seja criada uma conta.
Ele permite comparar variáveis diversas. Por exemplo, o logotipo deve atrair atenção, mas quando posicionado em que ponto da página ele faz isso com maior eficácia?
Com o Google Optimize é possível ter acesso a diferentes dados que serão utilizados posteriormente para garantir que possa vender mais online.
Determine o tempo do teste
Os testes devem ocorrer por um período de tempo limitado, que não deve ser nem muito longo e nem muito curto.
Com base no número de visitas da loja virtual é possível estabelecer um período até que se tenham dados suficientes para garantir um bom resultado.
Teste diferentes ofertas no e-mail marketing
O teste A/B pode ser feito em diferentes canais e um deles é o e-mail marketing, como mencionado. Pense em assuntos atrativos para colocar no que é enviado aos clientes.
Diversifique no tipo de oferta. Por exemplo, é possível oferecer um desconto em percentual e outro em reais para ver qual é o mais atrativo.
O CTA é outro ponto em questão. Faça uma versão em que ele é mais sutil e outra mais agressiva, pois, dependendo do público o resultado muda.
Compare os meios de navegação separadamente
É possível acessar a internet pelo computador ou dispositivos móveis, e isso acaba influenciando os resultados do Split Testing.
Se possível, tente comparar esses perfis de forma separada e saiba acompanhar os resultados de cada um deles.
Para conseguir vender mais online não basta apenas ter boas ofertas, é preciso saber utilizar bem o Split Testing. Portanto, aproveite todas as vantagens que esse recurso oferece e atraia o seu público.
