Gerenciar campanhas em agências e times de marketing é um desafio que demanda várias habilidades, como liderança, organização e, acima de tudo, eficiência.
A pressão para entregar resultados dentro dos prazos estipulados é constante, e muitas vezes isso resulta em uma equipe sobrecarregada e estressada. Uma realidade comum no nosso mercado é a do gestor que toca facilmente mais de 50 projetos simultâneos ao longo do mês. Imagine uma agência que possui cerca de 10 clientes ou uma equipe de marketing que tenha 10 produtos para trabalhar, cada um com cinco jobs ou campanhas acontecendo ao mesmo tempo. Além disso, cada projeto pode envolver de 10 a 20 etapas, a depender de sua complexidade. Considerando esse cenário, o volume mensal de tarefas que um gestor de projetos e sua equipe precisam executar pode facilmente ultrapassar 700 tarefas. A pressão de prazos apertados e a necessidade de manter a qualidade nas entregas muitas vezes resultam em estresse e exaustão, tanto para os gestores quanto para suas equipes. Essa carga de trabalho se torna desafiadora.
Eu sou super defensora das metodologias ágeis e tenho certeza que elas são as mais assertivas para nosso contexto, no entanto preciso fazer um alerta importante: embora a metodologia ágil ofereça rituais e práticas úteis, é preciso lembrar que nem todas são aplicáveis a uma agência ou time de marketing da mesma forma. Portanto, é essencial adaptar esses rituais à realidade do dia a dia da empresa. Não tem receita de bolo padrão, é importante entender seu cenário e avaliar o que faz sentido, para que não se tornem apenas mais um item na lista de tarefas.
Mudar processos e rotinas pode ser um grande passo em direção à eficiência. Promover um ambiente colaborativo é vital. Os membros da equipe devem se sentir à vontade para compartilhar ideias e feedback, criando um fluxo de trabalho mais dinâmico.
Um modelo de gestão que incentiva o protagonismo é fundamental para aumentar a motivação e produtividade da equipe. Quando os colaboradores se sentem empoderados para tomar decisões e se responsabilizar pelas entregas, o comprometimento e a qualidade do trabalho aumentam. É importante que o gestor delegue tarefas e confie em sua equipe, criando uma cultura de responsabilidade compartilhada.
A utilização de ferramentas adequadas pode fazer toda a diferença na forma como os projetos são gerenciados. Softwares de gestão de projetos que permitam uma visualização clara das prioridades e do progresso são essenciais. Criar um “painel de prioridades” pode ajudar a manter o foco nas entregas mais importantes, mesmo quando surgem demandas inesperadas. A flexibilidade dessas ferramentas é crucial para a realidade agitada das empresas, permitindo ajustes rápidos conforme necessário.
Acompanhar resultados e utilizar métricas claras é fundamental para entender onde a equipe pode melhorar. Implementar revisões periódicas permite que a equipe identifique gargalos de forma proativa. Isso não significa realizar reuniões longas e cansativas, mas sim adaptar os encontros para que sirvam como oportunidades para reflexão e melhorias, mantendo sempre o foco na eficiência e no progresso.
Entregar campanhas eficazes e dentro do prazo sem sobrecarregar a equipe é um desafio que requer uma abordagem adaptada à realidade das agências e times de marketing. Existem diversas ações que você pode aplicar no seu modelo de gestão para tornar sua operação mais eficiente, produtiva e rentável. Com um Gestor Ágil na sua empresa é possível inspirar uma cultura de eficiência, colaboração e protagonismo que valoriza o time e ajuda a maximizar a qualidade das entregas. Ao adaptar processos e rituais às necessidades específicas do dia a dia, os gestores podem encontrar um caminho mais equilibrado e produtivo.
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