O Floripa Shopping acaba de dar um passo pioneiro no setor varejista de Santa Catarina, lançando a Família Oliveira, composta por personagens digitais criados com inteligência artificial, para protagonizar campanhas e conteúdos da marca ao longo do ano.
Os Oliveira – Flora, Ricardo e Patrícia –, cujas iniciais formam o nome do shopping, chegam para unir inovação, tecnologia e identificação com o público florianopolitano. A iniciativa foi desenvolvida pela Agência 9mm e posiciona o Floripa Shopping como o primeiro shopping do estado a adotar um elenco fixo de personagens gerados por IA, uma estratégia que, no cenário nacional, se compara a cases como a Magalu (Magazine Luiza), a Nat (Natura) e a Sam (Samsung).
Juntos, os três personagens funcionam como protagonistas recorrentes, aparecendo em campanhas sazonais como Dia das Mães, Dia dos Pais, Natal e Dia dos Namorados, além de conteúdos digitais ao longo do calendário do varejo. É uma comunicação always on, que constrói familiaridade, gera identificação e transforma o Floripa Shopping em parte do dia a dia das pessoas.
A IA também traz ganhos práticos: reduz custos, agiliza a produção e abre novas possibilidades de parceria com os lojistas do shopping. A estreia pública da família acontece na campanha de Dia das Mães 2026, já em circulação nas plataformas digitais do shopping.
Ficha técnica
Anunciante: Floripa Shopping
Agência: 9mm Comunicação
Direção De Criação: Daniel Bornhausen
Criação: Gustavo Pohlod e Felipe Coelho
Arte-final: Marcel Proença
Revisão: Willian Correa
Produção: Cláudia Oliveira
Atendimento: Caio Rigone
Direção de Atendimento e Planejamento: Gabriela May
Mídia: Lorenna Brandelero
Planejamento de performance digital e CRM: Maiko da Silva e Gabriela Paganini
Aprovação/Cliente: Claudine Scheidt

