A análise de quase 3.000 respostas globais revela tensões dentro do setor, com o relacionamento cliente-agência sob tensão significativa e profissionais de marketing frustrados apontando o dedo para a liderança do tipo “jogue pelo seguro”.
O crescimento positivo e o aumento do investimento em marketing sinalizam um novo impulso para as empresas, com 51% dos entrevistados de marcas e agências afirmando que antecipam um crescimento mais forte este ano
O LIONS lançou no último dia 20 seu relatório anual State of Creativity. A pesquisa semanal – e o maior estudo desse tipo – é um kit de ferramentas baseado em insights, projetado para permitir que os profissionais de marketing seniores entendam rapidamente o cenário criativo com conselhos funcionais sobre como impulsionar o crescimento dos negócios usando a criatividade.
O estudo é intitulado Communication Breakdown On The Road To Recovery , e Spencer Fox, vice-presidente sênior, líder de negócios e consultoria do LIONS, disse: “Esta é uma janela única para o cenário criativo global, e o que estamos vendo é que, embora o sentimento seja exteriormente otimista, interiormente a indústria está em desacordo. Há otimismo em torno do progresso e do investimento, mas há tensões que precisam de ser resolvidas se quisermos concretizar o potencial da criatividade como motor de crescimento. Essencialmente, há uma falha na comunicação.”
Em 2023, preocupações macroeconômicas prementes sufocaram as ambições da indústria criativa e forçaram cortes orçamentais, mas em 2024 surge uma história muito mais positiva. As empresas reportam um crescimento promissor e um aumento no investimento em marketing, com 51% dos inquiridos de marcas e agências afirmando que prevêem um crescimento mais forte este ano. No entanto, a oportunidade de capitalizar isso com trabalho criativo inovador pode estar em risco, com as respostas revelando duas tensões crescentes que criam uma divisão entre os principais intervenientes na criatividade.
O estudo deste ano revelou que existem discrepâncias gritantes na forma como as marcas vivenciam o relacionamento agência-cliente em comparação com suas agências parceiras. Quando questionadas sobre a parceria, as marcas expressaram uma atitude mais positiva em relação a ela, enquanto os parceiros criativos pintaram um quadro totalmente diferente. Isso sugere que as marcas conhecem menos a realidade de sua situação.
A liderança sênior foi o segundo alvo de críticas. Os entrevistados do lado da marca expressaram dificuldade em fazer com que os executivos adotassem a criatividade. Isto foi atribuído, em parte, à ausência de pessoas criativas na sala de reuniões, com profissionais de marketing mais tradicionais e avessos ao risco ocupando assentos. Apesar da maioria das pessoas quererem ultrapassar os limites do seu trabalho criativo, os líderes conservadores fazem com que sintam que não conseguem.
Fox continuou: “Nossas descobertas mostram que as marcas que prevêem maior crescimento para 2024 têm 6 vezes mais probabilidade de priorizar a criatividade, são 4,6 vezes mais propensas a gastar mais em marketing do que em 2023 e investir mais na construção da marca. É uma evidência consistente do argumento comercial da criatividade.”
Fornecendo uma visão abrangente das tendências e dos impulsionadores que moldam o negócio da criatividade, o estudo foi baseado em uma pesquisa global com cerca de 3.000 criativos e profissionais de marketing, juntamente com conversas individuais com líderes de todo o setor. O State of Creativity completo, de autoria da LIONS Advisory, está disponível para download aqui .
