Levar toda a cultura de atendimento e de relacionamento de mais de um século para mais pessoas é o objetivo do movimento de expansão da Banca do Holandês – que vende no Mercado Público de Porto Alegre produtos como vinhos, queijos e especiarias.
O primeiro passo nesse processo é a criação de um novo posicionamento de marca, desenvolvida pela BDS Breathe Design & Strategy: trazer o contemporâneo e moderno, mas sem perder suas raízes. A estratégia inclui ainda outras ações como a inauguração da Adega do Holandês na tradicional Banca 38, proporcionando uma experiência ainda mais completa em bebidas e alta gastronomia.
“Nossa adega, possivelmente, será a maior em variedade de rótulos da capital. Conseguimos montar uma excelente e variada adega que proporcionará para o público amante do vinho diversas possibilidades e produtos raros de serem encontrados. Tudo isso, é claro, aliado a um atendimento técnico, descomplicado e acolhedor”, explica Lourenço Rosa, Diretor de Varejo da empresa.
A Diretora de Operações da marca, Renata Alcântara, afirma que promover o relacionamento entre colaboradores e clientes é uma das principais premissas do Banca do Holandês. “Por isso, quando a nova operação for inaugurada no bairro Bela Vista haverá um intercâmbio entre colaboradores do Mercado Público e da loja conceito”, explica já com referência a nova operação que será inaugurada até o final da primeira quinzena de julho, na Rua Pedro Ivo.
Segundo Sérgio Lourenço, CEO da empresa, a partir da conclusão da implementação dessas mudanças, a Banca do Holandês projeta crescer 35% como empresa após 12 meses de operação da nova loja na Pedro Ivo. “Nesta meta de crescimento é levado em conta também todo o contexto de pandemia, que afetou muito o varejo físico. Temos expectativa de crescimento no número das vendas da loja conceito junto também dos canais digitais, que cresceu muito durante esse período de restrições”, conclui.
