10/07/08
“Chegou ao fim a era das ‘marcas rasas e superficiais’. Hoje, só há espaço para marcas fortes, aquelas que constroem vínculos profundos.”
O publicitário João Satt – diretor presidente e de posicionamento da Competence -, considerada a maior agência independente da Região Sul do Brasil, foi o palestrante da 37º do Encontro do Clube de Propaganda e Marketing de SC. O profissional, que na última terça-feira lotou o auditório do Majestic Palace Hotel, em Florianópolis, falou sobre os desafios de gerenciar marcas de maneira competente e como exercer influência perante os consumidores.
De acordo o publicitário, chegou ao fim a era das “marcas rasas e superficiais”. “Hoje, só há espaço para marcas fortes, aquelas que constroem vínculos profundos e que, conseqüentemente, seduzem as pessoas. Ninguém consegue amar, desejar, acreditar ou pertencer ao que não conhece. ?? preciso conhecer profundamente. A sedução é a alma do negócio. Este é nosso desafio diário: colocar inteligência, sensibilidade e criatividade na construção e gestão das marcas, conseguindo estabelecer uma conexão intensa entre a marca e os olhos, mente e coração das pessoas”.
Para ele, o processo de “comoditização” que nos últimos anos tem se tornado presente em todas as categorias de produtos, é uma barreira a ser vencida. “A Competence trabalha focada e com auxílio de tecnologia de ponta para tornar produtos iguais em produtos desiguais. As pessoas compram promessas de experiências de vida mais positivas. O papel de uma marca é muito mais amplo do que só comunicar seus atributos e características. Para atrair o público final, é preciso inovar sempre, criando significados, signos e associações, tudo para dar mais dinamismo às marcas”, cometa.
Outra questão crucial que João Satt levantou durante a palestra é como conquistar a atenção do consumidor por valor e não só por preço baixo. Ele explica que é muito mais fácil oferecer o diferencial do que um desconto ao cliente “?? vital entender o significado de valor agregado, ou seja, adicionar o que é importante ao cliente, seja no produto, serviço ou na imagem da marca. Pois quanto mais importante o valor, maior será a utilidade de uma marca”, garante ao lembrar que os clientes não querem descontos, mas sim resultados. Satt explicou, ainda, os principais passos para obter o sucesso no fortalecimento das marcas no mercado extremamente competitivo, mostrando alguns dos principais cases das marcas lideres gerenciadas por sua empresa.
A Competence, com escritórios no Paraná, Rio Grande do Sul, Brasília e Goiânia, atende clientes como Panvel Farmácias, Paquetá, Diadora, Volkswagen, Carrefour, Piccadilly, Banco Sicredi, Vinícola Miolo, entre outros.
Sobre o Clube
O Clube de Propaganda e Marketing de Santa Catarina segue o modelo consagrado do Clube dos Executivos de Marketing, da ABA-Associação Brasileira de Anunciantes – São Paulo, que existe há mais de 10 anos. Sua missão é promover a integração entre o mercado, profissional e meio acadêmico através do intercâmbio de idéias, experiências e técnicas da utilização correta das ferramentas de marketing.
