O Itaú Unibanco demonstra em sua nova campanha como os investimentos em tecnologia e design impactaram as jornadas dos seus clientes.
Com experiências hiperpersonalizadas, o superapp é a tangibilização de um projeto ambicioso do Itaú que receberá a migração de cerca de 15 milhões de clientes para uma plataforma integrada, unindo diversos apps em um acesso único. A peça traz pilares centrais do desenvolvimento do superapp, evidenciando desde a fluidez e agilidade que os clientes terão em suas mãos, o atendimento de acordo com a necessidade e perfil, até a oferta full bank única no mercado, que agora também se complementa com novas experiências e funcionalidades.
Eduardo Tracanella, CMO do Itaú Unibanco afirma que, “Falamos aqui no Itaú Unibanco sobre a nova era da experiência, ou seja, já passamos das transformações digitais e o foco agora está voltado 100% às necessidades de nossos clientes. É isso que o nosso superapp traz em sua essência e que agora está sendo comunicado na campanha, em um reflexo de meses de investimentos em tecnologia e desenvolvimento de produtos digitais para proporcionar a melhor experiência ao cliente, agora demonstrados em um filme no qual os clientes irão se reconhecer em alguns momentos. A forma de olhar os clientes mudou e estamos evidenciando isso através do nosso novo filme. Hoje, novas funcionalidades no superapp são os novos produtos e queremos mostrar como elas se encaixam no dia a dia dos clientes, através de um aplicativo fácil de usar e capaz de atender às mais diversas necessidades das pessoas, seja para dar mais fôlego financeiro ou ajudar no planejamento do dia a dia”, reforça o executivo.
“Fazendo uma conexão com o momento do Itaú, podemos dizer que, assim como a canção revolucionou as pistas de dança ao criar uma nova experiência coletiva e dinâmica, o superapp transforma a relação das pessoas com serviços financeiros, integrando soluções personalizadas e tecnologia de ponta em um único ambiente digital”, diz Tracanella.
As novas áreas que concentram funcionalidades dentro do superapp, também chamadas de hubs, e as novas funcionalidades passam pela criação, trazendo também atributos como a hiperpersonalização das jornadas, mostrando que os clientes têm acesso a um banco simples, seguro e completo, que funcionará como um consultor de gestão financeiro para o seu dia a dia.
Tecnologia de ponta na produção da campanha
A campanha tem assinatura da GALERIA.ag e, para tornar o processo ainda mais real, a agência teve um grande aliado da tecnologia durante a produção: o robô Drive DR10, o único sistema dedicado de motion control no Brasil, reconhecido pela sua precisão, velocidade e versatilidade.
O artifício é empregado em produções cinematográficas e publicitárias de alta complexidade e tem em sua composição um braço robótico de última geração, fabricado na Alemanha, com múltiplos eixos de movimento. Isso faz com que o sistema possa controlar funções como track, pan, tilt, roll, foco e zoom com suavidade e precisão, permitindo movimentos complexos de câmera que seriam desafiadores com configurações tradicionais.
Na campanha do Itaú, o Drive DR10 proporcionou cenas dinâmicas e imersivas, traduzindo visualmente a agilidade e a inovação que o superapp oferece.
Ficha técnica:
Títulos: FEITO APP ITAU / FEITO GUARDAR DINHEIRO / GRAFICAS APP FEITO / GRAFICAS APP FEITO A Duração: 30”, 15”, 10”, 7” e 5” Cliente: Itaú Produto: App Itaú Campanha: App Itaú Agência: GALERIA.ag CCO: Rafael Urenha
Direção Executiva de Criação: Phil Daijó Direção de Criação: Mario Cintra
Direção de Criação de Conteúdo: Caio Milanesi
Diretor de Criação de OOH: Tiago Zanatta
ACD: Lilian Oliveira, Marcela Vieira ACD Conteúdo: João Freire, Gabriel Braga Criação: Cristal Crocker, Gabriel Rosatti, Júlia Pimentel, João Batista, João Capusso, Caio Monteiro, Márcio Kota, Alexandre Arakawa (Xan) Atendimento: Ana Coutinho, Luana Gregorio, Vinícius Lopes, Izabel Mendes
Aprovação cliente: Eduardo Tracanella, Thaiza Akemi, Raul Santa Helena, André Scaciota, Caroline Pintarelli, Paula Pazikas, Hully Sá, Victoria Campos, Caroline Paluan , Lucas Mayer, Leonardo Juhasz, Veronica Bortoloto, Eliza Bianchezi e Jacqueline Silveira
Mídia: Paulo Ilha, Sofia Raucci, Junior Freitas, Pedro Santana, Ana Beatriz Carvalho, Gabriel Codina, Gabrielle Rodrigues, Marcella Gama, Thiago Rodrigues, Gabriel Lascani, Vivian Rivera
Estratégia: Carol Mello, Márcio Rodrigues, Isabela Pazzetti, Douglas Avezum, Laura Loh, Isabella Maroccola, Ariane Carmo, Vitória Barros, Aretha Santos
PR: Patricia Capuchinho, Mariana Novaes, Analuá Baptista e Klara Oliveira CM: Malena Stefano
Influência: Karen Bartels, Stefanie Gianini e Thiago Almeida Data e Tecnologia: Guido Sarti, Yuri Rebêlo, Marcelo Azevedo e Patrícia Garcia
Projetos: Waldemar Neto
Direção de Produção Gráfica e Digital: Marcos Moura Produção Digital: Gessica Sales e Natassia Santoro
Artbuyer: Bruna Costa e Sonia Santos Produção Gráfica: Durval Brum Coordenação de Finalização: Pablo Felix
Tratamento de Imagens: Frame Revisão: Teresa Montes Produção Integrada: Ducha Lopes, Fábio Truci, Andrea Metzker, Victória Santos, Ana Ananias, Renata Silva, Thamires Vieira
Jurídico: Rosimeire Brito e Isabelle Versannio
Produtora de Imagem: Iconoclast Direção: Fernando Nogari
Ass. Criativo: Boy Princess
Direção Executiva: Pity Lieutaud
Produção Executiva: Henrique Danieletto, André Bauer, Ana Monte e Francesco
Civita
Ass. Produção Executiva: Luja Casaro
Coordenação de Produção: Marina Blum
Assistente de Coordenação: Carolina Loureiro e Vinícius Gaspar
1º Assistente de Direção: Fred Tariki
2º Assistente de Direção: Bárbara Silveira
Diretor de Fotografia: Pierre de Kerchove
Assistente de Câmera: João Paulo de Castro, Ana Laura Leardini e Rafael Ismael
Eletricista: Hugo Calazans
Maquinista: Weber Jose
Diretora de Arte: Nídia Aranha
Assistente de Arte: Victor Esteves e Ione Maria
Produtor de Arte: Carlos Massuia
Ass de Produção de Arte: Dedé Santos
Produtor de Objetos: Eduardo Augusto
Assistente de Prod. De Objetos: Bruno Braz e Willian Meira
Contrarregra: Rafael Tortorelli e Flávio Augusto
Diretor de Produção: Reinaldo Faria
Produtor: Ronder William
Assistente de Produção: Juci Santos e Victor Pegolo
Produtor de Locação: Tatti Setton
Assistente de Locação: Luisa Ribas
Produção Criativa: Luja Casaro
Pesquisa Criativa: Lilian Dias
Produtor de Elenco: Giovanna Rouvier
Assistente de Elenco: Flávio Miranda e Vitória Eduarda
Figurino: Du Waddington
Assistente de Figurino: Nico Santos
Make: Maria Giulyane
Assistente de Make: Maria Luana e Yandra de Almeida
Coordenação de Pós: Priscilla Paduano e Tutu Mesquita
Assistente de Coordenação de Pós: Letícia Harumi
Controladoria: Rafael Neder, Adriana Lima, Beatriz Soares, Fabiana
Batista, Fabio Oliveira, Ivonete Xavier, Lucas Pereira e
Viviane Isabele
Produtora de Som: Satélite Audio Direção Musical: Roberto Coelho, Kito Siqueira e Hurso Ambrifi
Atendimento: Fernanda Costa e Karen Nakamura
Produção Musical: Roberto Coelho, Hurso Ambrifi, Thiago Colli, Koitty, Alexandre Avicena, Pedro Pelotas e Aloizio Lows
Finalização: Carla Cornea, Vithor Moraes, Arthur Dossa, Andre Giannini e Esteban Romero
Coordenação de Produção: Camila Guedes, Letícia Oliveira, Bea Vieira e Mariana Tardelli
Produtora de Pós-produção: Frame Head de Pós-produção: Wilson Fernandes e Gabriel Mariano
Assistente de Pós-produção: André dos Santos
Finalização: Rafael Bozzi
Montagem: Eduardo Meneghelli Neto Assistência de Montagem: Vicente Machado Colorista: Guilherme Ribeiro
Compositor: André Toma, Ricardo Costa, Ailton Piui Motion: Ebson Clarindo
Motion Vinhetas Gráficas: Zeca Riscala
