A OneWG segue implementando ajustes no seu modelo de funcionamento com o objetivo de atender melhor aos clientes. A agência mantém a operação com duas unidades de negócios (as chamadas BUs – Business Unit); cada uma atendendo a uma carteira específica de clientes com toda a estrutura necessária: atendimento, mídia, criação e produção.
A alteração passa a ser na segmentação da sua carteira de grandes clientes. A Unidade 1 terá, em linhas gerais, foco nos clientes institucionais, o que inclui contas públicas e também da iniciativa privada com esse conceito de comunicação. Já a Unidade 2 terá como parte de sua operação um núcleo voltado ao atendimento do segmento de varejo, com sua dinâmica e abrangência singulares. Este novo desenho de operação visa oferecer aos clientes um atendimento cada vez mais customizado às suas necessidades e, sobretudo, mais próximo, flexível e acessível.
Além dessa mudança conceitual, outra alteração também acontece na Unidade 1: Adriane Santos, que atuava na Gerência do Núcleo Estratégico, assume a direção da BU1. Há um ano na OneWG, a profissional atuou 20 anos no Grupo RBS, em Santa Catarina; os últimos 13 na gerência de Planejamento e Marketing do jornal Diário Catarinense e nos últimos quatro também no jornal Hora de Santa Catarina. A BU2 segue capitaneada pelo publicitário Beto Torres.
Para os sócios da OneWG, Wilfredo Gomes e José Netto, todos esses movimentos visam ampliar ainda mais a já grande capacidade de atendimento da agência e de desenvolver as melhores soluções para as marcas de seu portfólio. “Nosso objetivo é aumentar a nossa expertise estratégica. O foco desta estrutura é pensar e desenhar estrategicamente as melhores soluções para cada cliente”, explica José Netto.
