Pensando em implantar um programa de benefícios corporativos assertivo e acessível a seus 8 mil funcionários espalhados em mais de 160 cidades do Brasil, a MRV, construtora mineira sediada em Belo Horizonte, encontrou na Allya, HR tech com foco em benefícios corporativos e bem-estar financeiro, um parceiro ideal, visto que a plataforma foi capaz de auxiliar a equipe a economizar cerca de R$ 94 mil, dentre cursos, delivery, itens de farmácia e e-commerce disponibilizados aos colaboradores.
De acordo com Juliana Mello Nogueira Rocha, coordenadora de Comunicação Interna da MRV, a proposta da Allya de gerenciar todos os processos da cadeia em um único lugar capaz de reunir diferentes segmentos, foi a realização de um ‘sonho de consumo profissional’. “Os colaboradores acabavam sendo pouco assistidos, pois o time não conseguia atender a todas as sugestões de convênios. A equipe acabava ficando insatisfeita com a demora na formalização das parcerias. Já as pessoas de fora de BH, onde fica a nossa sede, se ressentiam pela concentração de parceiros locais aqui na cidade, dificultando a democratização do benefício”, diz a executiva.
Já o procedimento de realização de contatos com os parceiros também era muito penoso. “Tínhamos que descobrir os responsáveis pelo convênio e validar a existência de um pacote. Por sua vez, a Allya faz esse match entre parceiros e colaboradores, administrando demanda por demanda”, complementa a profissional, que encontrou na plataforma segmentos como alimentação, cultura e lazer, cursos, lojas, saúde e bem-estar, na qual qualquer um dos colaboradores pode, também, sugerir a entrada de uma marca de sua preferência no sistema.
Na prática, Juliana se surpreendeu com a receptividade da corporação em relação a solução, visto que o lançamento da parceria foi todo desenhado para acontecer no presencial e a pandemia mudou os planos da equipe de comunicação interna. “O lançamento estava previsto para o início de abril do ano passado, mas tivemos que entrar em home office – o que nos mostrou que o sucesso do engajamento dos colaboradores na iniciativa depende de uma comunicação constante. Inclusive, é possível perceber claramente que se reduzirmos a divulgação da iniciativa entre os colaboradores, há uma diminuição na geração de cupons de desconto”, revela a coordenadora.
Marco Ferelli, founder da Allya, afirma que o suporte a comunicação interna é uma das preocupações da HR tech. “Não adianta as empresas evitarem o trabalho do RH com a gestão de convênios e deixá-los na mão no momento de promover a adesão aos benefícios. Estaríamos trocando um problema pelo outro. Portanto, nós fazemos a curadoria de conteúdo e produzimos os materiais que explicam tanto o manuseio da plataforma como as novidades dos parceiros”, explica o executivo.
Outro ponto forte da HR tech é trabalhar em cima de uma demanda específica do cliente. “Se há uma necessidade grande por aparelhos auditivos, por conta dos colaboradores com deficiência ou uma semana da educação promovida pelo RH, por exemplo, nós fazemos uma curadoria de mercado a fim de trazer parceiros relevantes para essas demandas pontuais”, ressalta Ferelli, que também comenta que a gestão próxima dos resultados da parceria é uma das prioridades da Allya, que disponibiliza relatórios completos sobre o uso e economias mensais da ferramenta.
“Nossa rotina mudou muito. Não escutamos mais reclamações por falta de convênio – o que impactou positivamente na relação com os colaboradores, que percebem que quanto mais usam as parcerias, mais os salários rendem no final do mês”, revela Juliana.
Atualmente, a MRV conta com uma adesão de 36% na plataforma da Allya, quatro novos usuários aderidos por dia e 2.002 interações com o aplicativo ao longo de um mês. O próximo passo dessa parceria é investir em um sistema que integre o colaborador na plataforma a partir do momento em que ele for inserido na base de funcionários. Outra iniciativa a ser promovida pelas empresas parceiras é transmitir conteúdos de educação financeira aos times, a fim de incentivá-los a desenvolverem práticas financeiras saudáveis no dia-a-dia.
