A startup catarinense Kevi, que desenvolve uma plataforma para retenção e reativação de clientes de negócios físicos e digitais, será um dos destaques da 10ª Feira Brasileira de Varejo (FBV), que acontece entre os dias 24/5 e 26/5, no Centro de Eventos FIERGS, em Porto Alegre.
“Como expositores, apresentaremos as principais funcionalidades do sistema, que inclui análise detalhada de comportamento de clientes, métricas avançadas e geração de oportunidades para equipes de vendas, além de estratégias de retenção personalizadas”, diz Vinicius Cardoso, founder e CMO da Kevi. O estande da empresa ficará próximo ao palco “Inovando com gigantes, cases e entrevistas”.
Nesta terça-feira (23/5), o diretor de marketing, Cardoso, representará a startup numa visita técnica promovida pela FBV a seis empresas de Porto Alegre. A iniciativa, chamada de Varejo Experience, é uma imersão que visa demonstrar na prática como é possível potencializar os negócios com tecnologia de ponta e manter a conexão com as comunidades.
Retenção de clientes
A Kevi permite que empresas implementem uma estratégia ativa de retenção de clientes de maneira personalizada, com uma plataforma atua na jornada do cliente.
“Além de fornecer a ferramenta, também ajudamos as empresas com consultoria e planejamento das estratégias de retenção. Nossa plataforma automatiza pontos de contato essenciais por meio de e-mail, SMS e WhatsApp”, destaca Cardoso.
Com uma equipe distribuída em diferentes cidades brasileiras, inclusive na vizinha Argentina, a Kevi atende a todo o país, com foco em setores como serviços financeiros, franquias alimentícias, varejo, lojas de eletrodomésticos, pneus, vestuário, centros de estética, indústria e hotelaria.
A carteira de principais clientes inclui Nature Center (E-commerce), Liquida-e MXT Shop (Varejo), Mokai Sushi (Franquia Alimentícia), e a plataforma de investimentos Captable (Serviço).
“Trabalhamos para aumentar a recompra e consequentemente o LTV (Lifetime Value) do negócio, com estratégias de retenção automatizadas e personalizadas. Utilizamos o canal de comunicação mais eficaz para cada tipo de negócio e seu respectivo público, analisando métricas avançadas para garantir o melhor resultado possível”, afirma Cardoso.
Campeã
A Kevi foi a vencedora da competição Código Aberto, no Gramado Summit 2023, evento de inovação realizado na cidade da Serra Gaúcha, em abril.
