Acontecendo Aqui

Seu cargo não define o impacto que você pode gerar na sua Agência

Em muitas agências, esse profissional se chama Atendimento. Em outras, Customer Success. Em algumas, Gestor de Projetos. Há empresas que

Proatividade tóxica: quando a iniciativa do seu time vira problema

Recentemente li um conteúdo da minha colega Caroline Arossi no LinkedIn sobre proatividade tóxica. O tema me chamou atenção na hora,

Quantos cartões amarelos sua liderança já ignorou?

No futebol, o cartão amarelo não encerra a partida. Ele é um aviso. Mostra que alguma coisa saiu do limite e precisa ser corrigida antes

Casamento para dar certo tem que ser em três

Passado, presente e futuro. Começo, meio e fim. Pensar, sentir e agir. Muitas coisas encontram no três uma forma de completude. Há uma

A sua Agência está tomando remédio ou suplemento?

Toda agência ou time de marketing enfrentam momentos críticos. Um cliente pode pedir uma alteração urgente. Uma campanha pode apresentar

Ideias boas precisam ser priorizadas na pauta

Quantas ideias boas já morreram porque nunca nem entraram na pauta? Quanto mais serem priorizadas? Você já saiu de uma aula, palestra ou

O crescimento da sua agência está na sua lista de prioridades?

Todo dono de agência deseja crescer. Quer aumentar a rentabilidade, ter uma equipe mais produtiva, melhorar a experiência dos clientes e

Sua agência precisa de mais pessoas ou de uma gestão melhor?

Imagem gerada por IA. Quando uma agência começa a sentir pressão na operação, existe uma reação quase automática por parte

A equipe da sua Agência está ocupada ou produtiva?

Todo mundo ocupado. Entregas saindo. Reuniões acontecendo. E no final do mês, a margem continua apertada, o time parece esgotado, e você

As Agências precisam correr para implantar a NR1

Na última quinta-feira participei da Rodada Nacional organizada pela FENAPRO e pelo SINAPRO SC, na ocasião foi apresentado um painel sobre