O marketing orientado a propósito é uma estratégia que alinha a missão da marca com os valores que quer apresentar aos seus consumidores.
Essa abordagem envolve criar identidade de marca, publicidades e comunicações que consideram e apoiam causas significativas. Causas sociais, ambientais e filantrópicas são boas estratégias para criar uma conexão profunda.
A estratégia pode parecer simples, porém, um marketing de propósito eficiente requer abordagens específicas para que não haja distorção da mensagem que será publicada.
Foco no marketing orientado a propósito
É indiscutível o quanto o comportamento do consumidor tem se modificado à medida que o tempo avança. Assuntos que não eram nem considerados, como o teste em animais, por exemplo, hoje são foco de discussões e diferenciais competitivos importantes.
As marcas não podem apenas vender, mas devem estar inseridas em questões importantes para a sociedade, considerando causas, valores e ideais.
Agir com um propósito de marca pode aumentar visitas no site, pois fortalece a identidade da marca. Além disso, ajuda a estabelecer autoridade no mercado, criando uma relação de confiança e fidelidade com um público que valoriza questões éticas e sociais.
Esse diferencial oportuniza que uma marca se destaque em mercados altamente concorridos, atingindo crescimento saudável e conexão com os clientes que compartilham os mesmos valores. Construir uma marca que importa usando o marketing orientado a propósito é possível ao:
Definir o propósito da marca
O primeiro ponto do marketing orientado a propósito é entender os motivos da sua marca existir. Alguns questionamentos podem ajudar, como:
- Por que sua marca existe?
- Por que ela faz o que faz?
- Qual é o intuito da marca?
- Qual o papel que a marca exerce na sociedade?
- Quais são os valores base da empresa?
- Que tipo de ações são realizadas em prol do bem maior?
Evite incorporar questões financeiras nas respostas, como a lucratividade. Pense amplamente sobre como a atuação da sua empresa traz benefícios para os consumidores e toda sociedade. As respostas a esses questionamentos servem como um guia para o marketing de propósito.
O Duolingo, por exemplo, tem o propósito de simplificar o aprendizado de outros idiomas. Para isso, tem investido muito em campanhas publicitárias, principalmente nas redes sociais.
Determinar o propósitos do público
Compreender a sua marca é apenas uma parte do marketing orientado a propósito. É essencial também destacar o que é relevante para o outro lado, ou seja, para o consumidor.
Nesse contexto, não basta apenas saber o que ele deseja, mas também entender as causas e crenças com as quais ele se importa.
A segmentação permite entender a mentalidade e as motivações do público-alvo, facilitando a escolha de causas que sejam essenciais e alinhadas aos valores do negócio. Nesse processo, é fundamental que o propósito da marca esteja em sintonia com o que é importante para o consumidor.
Essa estratégia não precisa ser diretamente para o consumidor, mas pode abranger temas maiores, como o uso de materiais recicláveis no processo de fabricação. A moda circular e moda sustentável são ótimos exemplos dessa prática.
Escolher causas que fazem sentido aos propósitos
Imagem de Freepik
Sabendo quais são as intenções da marca e do consumidor, é hora de conectar as duas visões. No marketing orientado a propósito esse é o começo das ações.
Sua empresa pode definir se irá doar um montante para uma instituição de caridade, apoiar uma causa ou fazer parceria com alguma organização já existente.
O importante é estar alinhado à mensagem que a organização deseja passar para seu público-alvo. A possibilidade de criar uma conexão verdadeira traz como benefício o ganho de clientes fiéis que apoiam e fortalecem sua marca.
Criação de conteúdo específico
Agora é a hora de informar à comunidade os valores e propósitos da sua marca. Todas as publicações precisam demonstrar que sua empresa age conforme os valores estipulados.
Esse é um tipo de divulgação de marketing indireto. Ou seja, a marca, produtos e serviços não estarão em evidência. O foco são as conexões criadas por meio de valores compartilhados.
Por exemplo, divulgue vídeos dos colaboradores realizando uma ação social. Ou aquele produto que foi feito com materiais recicláveis e o lucro foi destinado para uma organização ambiental.
Uma das melhores práticas são histórias inspiradoras. Mostrar ao público como as pessoas superaram desafios com esforço e perseverança cria empatia e demonstra comprometimento, criando uma marca forte e memorável. Histórias são muito mais impactantes do que uma simples propaganda.
Avaliação e monitoramento
Sempre que uma campanha de marketing orientada a propositivo é lançada, é preciso mensurar seu desempenho. Essa análise permite compreender a aceitação e conexão com o público. Procure indicadores sobre:
- visualização da página que fala sobre a causa;
- tráfego de referência das campanhas em mídia social
- menções positivas à marca;
- taxa de retenção de clientes;
- conversas vinculadas ao conteúdo centrado em uma causa.
Uma boa campanha de marketing orientado a propósito fortalece a conexão emocional com o público, aumenta a fidelização e lealdade, favorece a diferenciação do mercado, aumenta a credibilidade e confiança na marca e traz inovação e sustentabilidade.
De maneira geral, o marketing de propósito não se trata de vender produtos, mas de construir conexões que impactam a sociedade ao transformar valores em ações que fazem a diferença.
Como unir o marketing de propósito ao SEO e atrair seu público-alvo?
Ter uma boa ação de marketing é fundamental para as marcas. Mas, para que seu público encontre a sua empresa ao digitar determinados termos nos buscadores, é importante investir em técnicas de SEO.
Afinal, unir Marketing de Propósito ao SEO pode ser uma estratégia poderosa para atrair e engajar um público que se identifica com os valores da sua marca. O segredo é alinhar conteúdo otimizado para buscas com mensagens autênticas e relevantes. Veja como fazer isso:
1. Defina o propósito da sua marca
Primeiramente, tenha clareza sobre o impacto que sua marca quer gerar. Pergunte-se:
- Qual problema social, ambiental ou cultural minha marca ajuda a resolver?
- Quais valores fundamentais guiam a comunicação da minha empresa?
- Como meu propósito se conecta com as dores e interesses do meu público?
Por exemplo: uma marca sustentável pode focar em “consumo consciente”, “zero waste” e “produção ética”.
2. Escolha palavras-chave relacionadas ao propósito
Depois de definir seu propósito, encontre palavras-chave que conectam sua missão ao que as pessoas pesquisam no Google. Veja quais ferramentas usamos para encontrar as palavras-chave mais relevantes para trabalhar nos conteúdos de nossos clientes e que também poderão te ajudar: Ubersuggest, Ahrefs, Google Keyword Planner.
3. Produza conteúdo SEO com storytelling
A melhor forma de unir SEO e marketing de propósito é criando conteúdos otimizados que contem histórias reais e conscientizem seu público. Para isso, considere essas dicas de conteúdo:
- Posts de blog: “Como Escolher Roupas Sustentáveis e Ajudar o Meio Ambiente”
- Estudos de caso: “Como Nossa Empresa Reduziu 80% do Desperdício de Plástico”
- Vídeos no YouTube: “O Impacto da Moda Fast Fashion – O Que Você Pode Fazer?”
- SEO Local: Se sua empresa tem iniciativas sociais locais, otimize para pesquisas geolocalizadas.
4. Use link building estratégico
Conquistar backlinks de sites alinhados ao seu propósito aumenta sua autoridade e visibilidade no Google. Mas, como escolher os melhores portais? Nós consideramos:
- Fazer parceria com portais de excelentes métricas;
- Construir conteúdos que atendem o público do portal que vai publicar e também o portal de nosso cliente;
- Inserir backlinks de forma natural, com links em textos âncoras estratégicos. Ou seja, escolher palavras-chave relevantes.
Isso ajuda a elevar o tráfego para o portal. Mas, considerando o marketing de propósito, você pode fazer:
- Parcerias com ONGs e projetos sociais para guest posts;
- Releases para sites de impacto social e sustentabilidade;
- Links internos para páginas que reforcem seu propósito.
5. Otimize para pesquisa por voz e intenção do usuário
Muitas pesquisas hoje são feitas por voz, e perguntas como “Por que apoiar marcas sustentáveis?” podem ser oportunidades de conteúdo. Aproveite para criar FAQs e conteúdos em formato de pergunta para aparecer nos Featured Snippets do Google. Veja na imagem abaixo como é possível, com um post que criamos e foi para a Featured Snippets:
6. Use SEO para criar comunidade e engajamento
O propósito não é só uma estratégia de branding, mas um catalisador de comunidade. Considere:
- Redes sociais e SEO: compartilhe seus conteúdos de blog nas redes e incentive discussões sobre seu propósito.
- E-mail marketing segmentado: use SEO para atrair leads qualificados e nutri-los com conteúdos de propósito.
- Comentários e avaliações: responda às perguntas do público e otimize páginas para trechos do Google (“as pessoas também perguntam”).
Portanto, saiba que marcas que unem SEO ao marketing de propósito atraem um público mais engajado e fiel, pois não vendem apenas produtos, mas valores e experiências autênticas.
Alguns exemplos de sucesso incluem: Patagonia, Natura e Boticário como marcas que usam essa estratégia para gerar impacto e fortalecer sua autoridade digital.
Então, agora é sua vez! Como você pode aplicar isso na sua marca?
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