A presidente de marketing estratégico da Coca-Cola da América do Norte, Wendy Clark, contou para a plateia durante o seminário “Winning in Real Time”, em Cannes, o que é necessário para implementar criatividade no novo mundo.
Ela falou sobre como a Coca-Cola integra criatividade, estratégia e ressonância para permanecer relevante e ter sucesso no mundo atual. Wendy destacou que vivemos em uma realidade social em que operar em tempo real é obrigatório. Em um mundo de redes sociais, o “silêncio” não é uma opção e o engajamento é o sucesso.
Wendy demonstrou a importância do trabalho em tempo real através da rede “Global Hub” da Coca-Cola, que permite a análise e engajamento em tempo real durante a Copa do Mundo de 2014.
A meta da Coca-Cola, de acordo com Wendy, é chegar ao ponto de ser capaz de operar em tempo real, em qualquer dia. O objetivo não é a quantidade de conteúdos, mas sim a qualidade. Ser mais transparente, mais real e mais humano são ideais vitais para a empresa.
