Empresa realiza projeto de mapeamento de ruas e estradas brasileiras com o intuito de oferecer mais precisão em sua plataforma. A tecnologia dos mapas digitais e do GPS permite que a Uber conecte o usuário com o motorista parceiro disponível mais próximo, encontre a rota mais rápida e forneça um horário estimado de chegada preciso.
No final do ano passado, foi iniciado o mapeamento da Uber no país, começando pela cidade de São Paulo. Ao total, já foram mapeados cerca de 180 mil km de vias em mais de 15 cidades do Brasil.
O trabalho consiste em uma combinação de tecnologias de mapeamento (incluindo o seu próprio mapeamento) para fornecer a infraestrutura adequada para os aplicativos da Uber. “Mapas precisos são o coração do nosso serviço e a espinha dorsal do nosso negócio. Na verdade, a Uber não existiria se os mapas digitais não tivessem sido criados primeiro”, afirma Saulo Passos, diretor de comunicação da Uber na América Latina.
Essa iniciativa é fundamental para a Uber porque a experiência do usuário com o app baseia-se principalmente em informações fornecidas pelos mapas, quando ele insere o local em que quer esperar pelo carro e qual será seu destino, por exemplo. Da mesma forma, é com base nas informações dos mapas e GPS que o algoritmo da Uber calcula o horário estimado de chegada e o local e horário exatos onde os usuários devem esperar pelo motorista.
Os mapas já existentes são um bom ponto de partida, mas algumas informações não são relevantes para a Uber, como a topografia oceânica, por exemplo. Segundo Passos, “há dados sobre os quais precisamos saber muito mais, como padrões de tráfego e locais precisos para embarque e desembarque. Precisamos também ser capazes de proporcionar uma experiência perfeita aos usuários em partes do mundo onde não há mapas detalhados ou nem mesmo sinais de rua”.
O trabalho de mapeamento em Florianópolis está sendo realizado por cerca de dez veículos equipados com dispositivos de alta tecnologia, como receptores, radares a laser e câmeras de alta precisão conduzidos por uma equipe específica da Uber.
Com o mapeamento, Florianópolis soma-se a outras cidades do mundo em que o projeto de mapeamento já foi concluído ou está em vigor, como nos Estados Unidos, México, Reino Unido, África do Sul e Austrália, por exemplo.