Silvia Bassi, responsável pela parceira exclusiva do International Data Group (IDG) no Brasil, aponta quatro rumos para empresas que lidam com informação e conhecimento
A jornalista Silvia Bassi, com mais de 25 anos de experiência na área editorial, conduz um projetos focados em tecnologia que explora ao máximo o potencial do marketing de conteúdo: a Now!Digital, empresa parceira do International Data Group (IDG) no País e que republica conteúdos de veículos consagrados como ComputerWorld, CIO e Macworld. Além da representatividade na cobertura brasileira de tecnologia, os veículos do grupo impulsionam uma estratégia de geração de leads apoiada por grandes empresas como Vivo, Samsung e Dell. Durante uma das palestras do RD Summit, Bassi apresentou os pilares desse modelo e as quatro tendências para as TICs que, na visão do IDG, vão orientar negócios e os conteúdos produzidos nos próximos anos.
O caminho seguido pelo grupo IDG, reproduzido pelo Now!Digital, já gera resultados interessantes. Segundo Silvia Bassi, 65% da receita do IDG vem da internet – deles, 40% são provenientes da geração de lead. A especialização dos veículos em tecnologia atrai um leitor especializado e, por consequência, empresas que nem sempre se contentam com banners e anúncios. “Esse modelo é feito no mundo inteiro. Estamos falando de um mercado vertical e de uma audiência complexa. Precisamos entregar um conteúdo qualificado, seja editorial ou do fabricante.”
Durante a palestra, feita via webconferência com o público do RD Summit, Silvia Bassi apresentou as quatro tendências para as TICs, na visão do grupo IDG, serão fundamentais nos próximos anos:
1ª tendência: um leitor altamente social e móvel, consumindo muita informação. Alguém dentro do universo do Now!Digital – um consumidor de conteúdo vertical, especializado – não quer só ler. Ele busca envolvimento e uma conversa com as marcas.
2ª: a experiência do leitor com um produto chega a ser mais importante que o próprio produto. As interações e o “mergulhar de cabeça” no universo daquele serviço torna-se essencial. Isso gera experiências interessantes, como Silvia Bassi apontou na palestra. Um exemplo: em um evento corporativo, consumidores levam smartphones e divulgam impressões diferentes daquela desejada pelo RP da empresa. Nesse ambiente, é preciso gerar trocas interessantes entre marca e consumidor.
3º: grandes marcas e big data estão gerando novos modelos de negócio. “Quando a gente fala que toda marca é uma empresa de mídia, não é mentira”, aponta Bassi. Em uma estratégia de lead generation eficiente, não basta capturar informações: é preciso analisá-las e organizá-las de forma estratégica, em prol do marketing e dos vendedores. O próprio modelo do grupo IDG está baseado nisso: com base no comportamento dos leitores cadastrados, é possível entregar para as empresas uma base de lead extremamente qualificada, separada de acordo com o momento de compra desejado pelo empresário.
4ª: abandonamos o conceito de silos de informação e falamos a convergência. “Agora, nós esquecemos do suporte tecnológico e abraçamos a convergência, onde quer que ela esteja”, diz Silvia Bassi. Para ela, ao analisar uma entrega de conteúdo editorial, é possível ver que cada “pedaço” cai melhor em uma plataforma diferente. “Não posso ficar com cara feia no smartphone e bonito no desktop.”
Reportagem de Diego Cardoso, da equipe Dialetto, na cobertura especial do RD Summit para o Acontecendo Aqui
