A Fiat lança em outubro a plataforma Fiat Live Store, coordenada pela agência Click Isobar, que vai permitir que o consumidor seja atendido por um expert ao vivo, com áudio e vídeo.
O atendente irá utilizar uma microcâmera de alta resolução na altura dos olhos, mostrando detalhes em 1ª pessoa, como se o cliente estivesse dentro do carro.
Para esta ação, a agência desenvolveu um dispositivo para fazer o streaming, o MyStream. Os atendentes contarão também com um smartphone para poder compartilhar informações como cores e acessórios disponíveis para o veículo.
De acordo com o site BlueBus, após o atendimento será possível agendar um test drive. Saiba mais:
