Evento online gratuito será apresentado pelo professor Neri dos Santos, nesta sexta-feira, às 14h
Você sabe o que é um “ba”? Nesta sexta-feira (09), às 14h, o professor do departamento de Engenharia do Conhecimento da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e diretor da Knowtec, Neri dos Santos, vai falar sobre esse conceito em um webinar gratuito. O tema será abordado no evento “5 passos para melhorar a gestão do conhecimento dentro das empresas”, promovido pela SocialBase, empresa que desenvolve plataforma de comunicação.
Um “ba”, termo criado pelo filósofo japonês Kitaro Nishida, representa um espaço, um local, um momento de interação e de compartilhamento, onde se cria uma cultura compartilhada. Essa cultura gera confiança, estima mútua e empatia. Para aplicar esse conceito às empresas, o professor Neri vai dividir a criação de um ambiente colaborativo em cinco fases. Na primeira, que se refere ao compartilhamento, o desafio é incentivar os colaboradores a compartilharem ideias e conhecimentos.
De acordo com ele, o ambiente virtual tem papel preponderante nesse desafio. “O compartilhamento do conhecimento tácito é a etapa mais crítica do processo. Ele não pode ser comunicado ou transmitido de maneira simples, pois é adquirido, sobretudo, por meio da experiência. Uma plataforma de comunicação interna virtual resolve bem esse problema”, conclui.
Outro passo essencial para melhorar a gestão do conhecimento é a criação de conceitos, que facilita o processo de conversão de conhecimento tácito em explícito. Serão abordadas, ainda, mais três fases: prova de conceitos, criação de um protótipo e disseminação interativa do conhecimento.
A última, frequentemente se expande horizontal e verticalmente por toda a organização por meio de um novo ciclo de criação do conhecimento. Como resultado, acontece a mobilização de empresas afiliadas, clientes, fornecedores, concorrentes e outras organizações externas à organização em busca de um mesmo objetivo e ideal.
webinar “5 passos para melhorar a gestão do conhecimento dentro das empresas”
Quando: sexta-feira (09), às 14h
Onde: na página da SocialBase
