Não adianta estar bem posicionado e aparecer nas primeiras páginas do Google para diversas palavras-chaves, se o cliente não está procurando por elas.
O que chamou nossa atenção e nos fez pensar melhor sobre o comportamento do consumidor na internet durante essa semana foi a qualidade das visitas vindas através dos buscadores, ou melhor, o termo pesquisado e o perfil do usuário que estava pesquisando.
Após analisar as estatísticas de diferentes segmentos no Google Analytics, notamos que os termos e palavras-chaves mais pesquisados podem não ser de internautas potenciais querendo comprar aquele produto, mas sim, concorrentes analisando o mercado e profissionais da área fazendo suas pesquisas.
Apesar de as visitas serem segmentadas para usuários potenciais e o número de visitantes mensal ser considerado exelente, a taxa de conversão está cada vez mais baixa.
Não existe uma explicação exata para definir o comportamento do consumidor e qual sua intenção de compra após acessar um site através dos buscadores, o que podemos fazer é otimizar o site para que os internautas o encontrem para diversas palavras relacionada ao seu segmento, potencializando ainda mais suas visitas e aumentando a taxa de conversão, já que teoricamente é isso que eles "querem comprar".
Me diga o que procura e direi onde encontrar
A escolha das palavras-chaves e os termos que o cliente quer dar relevância nas pesquisas feitas nos sites de busca, talvez seja o principal "erro" na hora de otimizar um site, já que a maioria dos sites que analisamos estão otimizados em comparação a outros do mesmo segmento, e não para o comportamento daquele usuário e como ele pesquisar sobre o assunto.
Esqueça os concorrentes e pense como se fosse um cliente
Quando um site é "otimizado para o mercado", ou seja, analisando o que a concorrência está dando relevância em sua otimização, não atraímos os clientes potenciais, mas sim, os próprios concorrentes analisando o mercado e o posicionamento de suas palavras-chaves, sem contar nos profissionais e estudantes do mesmo segmento fazendo suas pesquisas.
Simplifique, pois o segredo do sucesso é não ter segredo
Ao invés de dar relevância e querer ficar a frente da concorrência nos sites de buscas, pense como seu cliente poderia pesquisar sobre seu produto, pois é a visita dele que nos interessa e não a do concorrente. O segredo do sucesso é ser pioneiro, ao invés de usar os mesmo termos e palavras-chaves, faça uma pesquisa e tente "decifrar" o comportamento do seu consumidor. Se souber o que ele quer e como ele procura, então você encontrou a formula do sucesso.
Por Léo Machado – Blog Marketing Review
