A TAG Interativa desenvolveu neste ano um novo posicionamento digital para a loja Ploft Kids, com base em pesquisas de usabilidade e comunicação online. O e-commerce já está no ar e foi desenvolvido na plataforma Magento, integrando ferramentas que possibilitam o gerenciamento de usuários simultâneos, navegação intuitiva e compra com apenas um clique. Ao reestruturar a presença digital, a nova loja online melhorou o relacionamento com os clientes e, a partir disso, aumentou o número de contatos e vendas. Para isso, o projeto envolveu as áreas de planejamento, design, arquitetura de informação, desenvolvimento e e-commerce.
De acordo com o diretor de negócios da TAG, Gerson Mira, uma equipe comprometida e com experiência de mercado foi alocada para atender o projeto. Para realizar a reestruturação, a equipe trabalhou com logística, SEO, segurança, AI e UX, gateway de pagamento, relacionamento direto com o cliente, tecnologias a serem aplicadas e sobrecarga de servidores.
