Na busca de atender aos clientes de forma fácil e direta a Cativa Têxtil lança o projeto de vendas pela internet no endereço www.comprecativa.com.br. Com este novo portal a empresa passa a oferecer um serviço diferenciado, direcionado para os lojistas, atendendo o mercado da moda no território nacional.
Pioneira nesse modelo de site, a Cativa traz conforto a segurança num link direto da empresa com os clientes/comerciantes. Os lojistas cadastrados no Compre Cativa receberão uma senha que permitirá o acesso irrestrito aos produtos das suas coleções vigentes. A nova ferramenta proporcionará ao cliente fazer os pedidos em qualquer horário ou local. Além disso, existe uma preocupação na redução gradativa dos tradicionais catálogos de papel, visto que a internet oferece ainda mais vantagens como ampliação de detalhes e mais opções de fotos.
“O cliente é soberano. Queremos oferecer a ele a possibilidade de escolher o momento do dia ou da noite para realizar a sua compra, muitas vezes no conforto da sua casa. Da mesma forma ele poderá continuar tendo a assistência dos nossos representantes. A Cativa entende que esta é uma importante inovação para respeitar os diferentes perfis dos clientes das mais variadas gerações”, reforça a diretora comercial da Cativa Têxtil, Cátia Maria Sprung.
Com a novidade, a empresa catarinense dá mais um passo em sua nova política de marketing com a utilização do sistema de e-commerce B2B (business to business) cujo processo é o comércio, troca de informações, de produtos e de serviços através da internet ou por meio do uso de redes privadas partilhadas entre duas empresas. Dessa maneira, substituem ou reforçam os processos físicos que envolvem as transações comerciais e focam em mais uma estratégia para a expansão.
No Compre Cativa o lojista terá acesso as coleções, principais tendências e informações descritivas dos produtos. “Nosso cliente poderá acessar a Cativa no ponto mais remoto do país e ainda pagar com cartão de crédito ou boleto, uma grande vantagem para lojas que estão começando”, explica a diretora.
