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21 perguntas que toda empresa que faz Marketing Digital deve responder
28 de Janeiro de 2016

21 perguntas que toda empresa que faz Marketing Digital deve responder

A Resultados Digitais elaborou 21 perguntas para entender qual a situação de sua empresa em Marketing Digital. 

Segundo a empresa, antes de começar o planejamento, é necessário realizar uma análise do atual panorama do Marketing Digital em sua empresa. Antes de mais nada, é preciso encontrar um ponto de partida. Nossa sugestão é que o trabalho de análise comece pelo macro e depois vá para o micro.

As métricas mais importantes para seu negócio são as taxas do funil de vendas. Portanto, comece por elas. Você pode encontrar as taxas atuais utilizando a ferramenta Funil do Marketing. Com isso, você consegue calcular essas taxas e compará-las com as taxas do mercado.

Além de observar as taxas, outro item que você deve olhar com atenção também é o volume de cada etapa.

Confira abaixo:

1 – Minha empresa tem um blog?

Um blog é um forte canal de comunicação entre sua empresa e sua audiência. Muitos negócios utilizam o blog como ponto de partida, antes mesmo do desenvolvimento de um produto ou um serviço.

Saiba mais em: eBook “Blog para negócios”

2 – Qual a frequência com que estamos postando novos conteúdos?

Um blog precisa de combustível. Sem atualização, ele vai aos poucos perdendo força.

Isso não significa que você deva produzir conteúdo desordenadamente apenas para preencher espaço. Há muita quantidade na internet e o que diferenciará você de seus concorrentes são posts de qualidade.

O importante é atualizar o blog com uma frequência definida. Pode ser diária, semanal ou até mensal.

Saiba mais em: Post “Qual a melhor frequência para postar em um blog?”

3 – Qual é o número de visitantes mensais?

Saber o número de visitantes mensais não é a métrica mais importante para de todas, mas é uma métrica fundamental para uma visão ampla do negócio.

É preciso ter conhecimento de qual o volume de acesso que seu site possui para poder fazer projeções de crescimento, e também para analisar, no Funil do Marketing, se a conversão de visitantes para Leads está acima ou abaixo da taxa de mercado (20%).

4 – De quais fontes eles vêm (quantidade de tráfego vindo de pesquisa orgânica, paga, outros sites e campanhas)?

Cada fonte de tráfego tem particularidades distintas. Algumas são melhores para atração, outras para relacionamento, outras para venda. E assim por diante.

Descubra quais são as principais fontes para entender um pouco do comportamento de seus usuários. Veja também quais fontes estão com baixo tráfego e trace estratégias para aumentar esses índices.

Saiba mais em: Post “Como aproveitar melhor cada canal de Marketing Digital”

5 – Estamos recebendo links de outros sites?

Uma das estratégias mais importantes em SEO é o link building. Quando um outro site referencia o seu por meio de um hyperlink isso significa que, por algum motivo, seu site é relevante. É como se fosse uma indicação.

Tenha em mente que é fundamental que seu site receba visitas oriundas de outros sites. Muito possivelmente esse volume de visitas não será tão alto como outras fontes (como tráfego orgânico, por exemplo). Porém, gera uma autoridade bastante considerável, o que poderá refletir indiretamente em um aumento de tráfego vindo de outras fontes.

Saiba mais em: Post “Link Building à prova de balas: dicas para ser efetivo”

6 – Qual é a posição do site da empresa no Google para termos relevantes em nosso mercado?

Sua empresa já definiu palavras-chaves relevantes para serem utilizadas? Esses termos serão os responsáveis boa parte do tráfego orgânico de seu site.

É importante fazer uma lista de palavras-chave que são importantes para seu negócio e compará-las com a concorrência.

Saiba mais em: Vídeo “[RDicas #2] Pesquisa de Palavras-Chave”

7 – Quantos seguidores temos nas mídias sociais e quanto tráfego vem de lá?

Sua empresa já possui uma conta nas mídias sociais, certo? Faça uma análise, separadamente, do tráfego vindo de redes como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+.

Outras redes, como Instagram, Youtube e Periscope também são importantes, mas a tendência é que essas redes gerem menos tráfego para seu site. De qualquer forma, dependendo do seu negócios são redes que podem ser interessantes para uma estratégia de mídias sociais.

Saiba mais em: Post “Redes Sociais: Por que usar cada uma de forma diferente (e como a RD faz)”

8 – Usamos Landing Pages para disponibilizar ofertas?

Uma das formas mais eficientes e fáceis de geração de Leads é o desenvolvimento de Landing Pages. São essas páginas que irão converter seus visitantes em Leads, bem como passar informações importantes para você a respeito desses Leads.

Se sua empresa ainda não disponibiliza ofertas por meio de Landing Pages, coloque essa tarefa como prioritária.

Saiba mais em: Post “O que são Landing Pages (Páginas de Conversão) e por que elas são importantes para o seu negócio”

9 – Se sim, como estão as taxas de conversão nelas?

Se sua empresa já possui Landing Pages e ofertas definidas, faça uma análise de quanto está a taxa de conversão nelas.

De nada adianta criar inúmeras Landing Pages se não há visitantes sendo convertidos em Leads. Para otimizar essa conversão, há várias técnicas que podem ser implementadas e que podem dar resultados incríveis.

Mas é importante frisar que, além da própria página, existem outros fatores que a influenciam diretamente, como a fonte de tráfego dos visitantes, o local onde a oferta foi publicada, a própria qualidade da oferta, entre outros.

Saiba mais em: eBook “Landing Pages na Prática”

10 – As promoções em banners (calls-to-action) no site e mídias pagas (Google Adwords, Facebook Ads) direcionando para essas páginas estão trazendo resultado?

Localize onde estão todos os call-to-actions em seu site e, principalmente, em suas Landing Pages. Eles estão bem posicionados? Possuem uma chamada interessante? Estão gerando atenção do visitante, e consequentemente, o clique?

Faça também uma análise das suas campanhas em mídias pagas, caso haja, que direcionem para essas Landing Pages. Qual o resultado trazido? Tem como diminuir esse custo ou trazer usuários mais qualificados para as páginas?

Saiba mais: ebook “Call-to-Action: O Guia Completo”

Para ler na íntegra as 21 perguntas, clique aqui.

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