Usando cada dia mais a tecnologia e as diversas ferramentas que estão à disposição, o consumidor já não se limita a procurar um único caminho para pesquisar produtos ou serviços. Ele quer ter diversas opções de maneira prática e ágil para facilitar sua busca, seja onde estiver e no horário que desejar.
Para se adaptar à necessidade atual do consumidor, as empresas precisam se adequar, afinal o lojista precisa estar onde os consumidores estão. É neste cenário que a estratégia de vendas multicanais se desenvolve.
Diferentes plataformas
É este método que proporciona que a mesma empresa comercialize seus produtos em diferentes plataformas, sejam lojas físicas ou online, como Facebook, Instagram, Twitter.
“Quando o gerenciamento destes diversos canais é feito por meio de um único painel administrativo, a empresa ganha em agilidade e assertividade”, explica Lucas Nathan, consultor comercial. “Com a plataforma adequada é possível cadastrar produtos em um mesmo painel e quando entra o pedido você já consegue saber de qual canal ele foi gerado. Tudo isso, aumenta as chances do comprador encontrar a mercadoria da empresa com mais facilidade”, destaca Lucas.
A empresa Uoou Solutions, com sede em Blumenau, tem a expertise em desenvolvimento de plataformas de e-commerce que reúnem os atributos necessários para vendas de multicanais. Além de construir lojas on-line hospedadas na nuvem, os recursos multicanais possibilitam separar canais de vendas no B2C ou B2B. A Uoou já está presente em cerca de 70% dos estados brasileiros e de 2021 a 2022, acumula um percentual de crescimento superior a 150%. Atualmente, a empresa tem sua sede no Centro de Inovação Blumenau.
