A Zurich Airport Brasil, administradora de aeroportos em Florianópolis, Vitória e Macaé, lançou um serviço de informações de voo para passageiros no WhatsApp.
Inicialmente a novidade está em formato de testes no Aeroporto Internacional de Florianópolis e pode ser utilizada por todos os passageiros que estiverem no terminal. Para ter acesso, o passageiro deve escanear um QR Code, disponível em diversos pontos do aeroporto, como nas telas de monitores de TV e em mesas e locais de descanso. Ele será direcionado a um painel de voo para escolher sobre qual voo gostaria de receber informações.
Em seguida, deve inserir nome e telefone. A partir daí, receberá a mensagem sempre que o status for modificado: embarque próximo, embarque imediato, última chamada e também o portão de embarque do voo.
“O passageiro não precisará mais se preocupar em procurar pelo portão ou se atentar à chamada sonora. Receberá as informações na palma da mão. Essa é mais uma iniciativa do núcleo de Inovação dos nossos aeroportos”, explica Fábio Marques, diretor de Operações da concessionária.
Após a fase de testes, a concessionária projeta lançar o sistema também no Aeroporto de Vitória.
