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O Snapchat está tentando transformar seu negócio em um destino de compras virtual, combinando realidade aumentada com e-commerce. O objetivo é trazer varejistas e vestuário, literalmente, para dentro do aplicativo.
Um encontro anual de parceiros foi sediado pelo Snapchat, na qual marcas, anunciantes e criadores pudessem verificar a tecnologia da empresa. Os executivos do Snapchat discutiram grandes varejistas como American Eagle, Prada, Farfetch, Gucci, Christian Dior, Zenni e Poshmark, que têm perfis públicos no aplicativo.
O Snapchat mostrou como está construindo uma versão digital do mundo real que existe apenas dentro dos limites de sua câmera e Snap Maps, permitindo o comércio dentro do aplicativo. O Snapchat tem 200.000 criadores de realidade aumentada em sua comunidade – os artistas que constroem essas experiências digitais. As marcas podem trabalhar com esses criadores para incorporar a realidade aumentada em seus perfis do Snapchat e, em última instância, para atingir os consumidores neste mundo de compras virtuais.
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A realidade aumentada na atualidade
O TikTok anunciou que estava fazendo experiências com vitrines digitais com um varejista de roupas chamado Hype. O Facebook também anunciou que irá promover mais eventos de compras por meio de vídeos ao vivo. E, talvez o maior player de e-commerce de todos eles, a Amazon, tem experimentado vendas ao vivo e redes de influenciadores para dar início a formas mais sociais de compra em sua plataforma. Todas as plataformas viram as tendências de produtos se tornando virais nas mídias sociais e estão procurando maneiras de ajudar os varejistas a fazer vendas.
A Farfetch, uma plataforma de varejo de luxo, está testando a tecnologia de escaneamento corporal 3D do Snapchat. A tecnologia ainda faz efeito da gravidade ao colocar uma jaqueta digital sobre o corpo de uma pessoa por meio da câmera Snapchat. É um exemplo de representatividade do avanço na forma como as roupas são exibidas por meio de realidade aumentada.
O Snapchat diz que durante o feriado de 2020, a American Eagle gerou US$ 2 milhões em vendas por meio de uma loja pop-up em seu aplicativo, que usava tecnologia de teste de realidade aumentada. Também desenvolveu – o Snapchat – um recurso de viva-voz, para que os consumidores possam desligar seus telefones e ainda navegar pelos catálogos de produtos sem ter que tocar na tela.
Carolina Arguelles, gerente de marketing de produto global do Snapchat afirma que, “Queremos nos concentrar na construção de experiências em torno das compras”, não apenas na transação”.
Matéria oriundo AdAge.
