Com objetivo de contribuir para a motivação de mais emrpeendedores, o Sebrae contou com a parceria da agência Moringa, para desenvolver o portal ‘Cliente Sebrae’, um espaço voltado exclusivamente para o compartilhamento de cases de sucesso.
A partir de uma revisão do projeto digital sobre empreendedorismo que mostrava apenas os grandes números do Sebrae, a agência criou a página www.clientesebrae.com.br com o objetivo de humanizar a conversa que a entidade mantinha sobre o tema com o público. A proposta consistiu, principalmente, em apresentar histórias de sucessos de empreendedores que os procuraram para os ajudarem a crescer – inclusive durante a pandemia – se tornando parte dos grandes números e inspirando outros empreendedores a fazerem o mesmo. A aproximação entre a instituição e seu cliente final foi reforçada, ainda, com a elaboração do mote “Sebrae faz parte desses números, o Sebrae faz parte dessas histórias”.
“Para o desenvolvimento do novo portal buscamos entender como o Sebrae tem ajudado os empreendedores a enfrentarem determinadas situações e desafios, e levamos essas histórias para inspirar outros empreendedores que podem estar passando pelas mesmas dificuldades e, dessa forma, auxiliá-los para que consigam superá-las e se reinventarem”, explica Rianni Bertoldo, Diretora Geral da Moringa.
A plataforma apresenta mais de 100 cases de sucesso entre os mais variados segmentos de atuação e oferece a possibilidade de encontrá-los de acordo com a localização do usuário em tempo real permitindo, assim, que realizem pesquisas sobre o mercado em sua região. Além de saber mais sobre a atuação dos micro e pequenos negócios, o ambiente digital possui um espaço para a pessoa contar a sua história e servir de inspiração para todo o Brasil.
Ficha Técnica:
Título: Cliente Sebrae
CEO: Bruno Ladeira
CTO: Léo Ladeira
Diretora Geral: Rianni Bertoldo
Operações: Camila Carrano
Direção de Criação: Julian Vilela, Daniel Macedo e Marcelo Góes
Diretora de Atendimento: Rosa Cordeiro
Direção de Projetos e PMO: Diogo Moreira
Direção de Arte: Vitor Orém e Lídia Pessoa
Redação: André Luiz Silva
Designers: Stéphanie Maia, Reinaldo Dimon, Antenor Guimarães e Pedro Gomes
UX Designers: Mário Aoki e Larissa Rocha
Projetos: Ludmila Mascarenhas, Karine Luchtemberg e Rafael Melo
Atendimento: Manuela Rocha
Tecnologia: Isaías Coelho
BI: Ariadna Neves e Jeniffer Araújo
Planejamento & Estratégia: Caio Ribeiro
Conteúdo: Francisco Rezende, Anna Tereza Costa, Rick Lago, Sabrina Bacelar e Gabriel Guimarães
Social: Lara Pacheco e Maíza Duarte
Revisão: Mariana Moura
Aprovação do cliente: Fernando Bandeira e Eduardo Duarte