Pelo 7º ano consecutivo, a Unifique é eleita a melhor operadora de internet banda larga fixa do Sul do Brasil.
A empresa também foi reconhecida com o maior índice nacional de Satisfação Geral (ISG) nas categorias de TV por assinatura e telefonia fixa.
O reconhecimento foi concedido pela Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida do Consumidor, realizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que entrevistou mais de 58.527 consumidores entre os meses de julho de 2025 a fevereiro de 2026. O anúncio oficial ocorreu nesta segunda-feira, dia 23, às 14h, em Brasília.
Segundo os dados coletados, a Unifique obteve uma média de satisfação de 8,55 na banda larga fixa em Santa Catarina e Rio Grande do Sul, enquanto a média nacional é de 7,79. Além disso, alcançou notas de 8,66 na telefonia fixa e 7,79 na TV por assinatura. A pesquisa avaliou critérios como: Índice de Satisfação Geral (ISG), Qualidade da Informação ao Consumidor (QIC), Qualidade do Funcionamento (QF) e Qualidade do Atendimento Telefônico (QAT).
De acordo com o diretor de Marketing e Clientes da Unifique, Aldo Pasqualini, o reconhecimento pelo trabalho desenvolvido atesta o olhar atento da empresa para a qualidade do serviço prestado e satisfação do cliente. “Estamos gratos e felizes por mais essa conquista, que reflete um momento de expansão do negócio, sem perder o foco na qualidade. Na Unifique, colocamos o cliente no centro de tudo”, resumiu.
A Unifique vem atuando fortemente na expansão do sinal de telefonia móvel 5G em diversos municípios do Sul do Brasil e, com isso, aposta em uma evolução que vai muito além do âmbito tecnológico. Para a empresa, esse trabalho é um compromisso com a democratização do acesso à conectividade, inclusão digital e desenvolvimento regional, levando infraestrutura de última geração, também para cidades fora dos grandes centros.
O relatório completo da Anatel e os critérios da avaliação podem ser conferidos aqui.
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