O site oficial do Bob’s conta agora com uma ferramenta de acessibilidade em Língua Brasileira de Sinais (Libras), a assistente virtual Maya, avatar da Hand Talk.
A Maya é uma mulher negra, moderna, que tem a missão de traduzir virtualmente os conteúdos do site. Ao navegar na página, ela fica localizada à direita na janela de acessibilidade, no ícone com duas mãos. A pessoa que visita o site, pode clicar neste ícone que logo a Maya vai aparecer, bem receptiva, para traduzir o texto selecionado pelo usuário.
Raquel Paternesi, diretora de Marketing do Bob’s destaca que, “Investir em acessibilidade é promover a inclusão. Somos responsáveis em construir isso também, pensando em ter uma sociedade mais justa e igualitária por meio da acessibilidade. O Bob’s entende que cada cliente é único, queremos fazer a diferença no mundo e sabemos desse compromisso. A Maya vai aproximar os clientes da nossa comunicação e vamos juntos criar um mundo mais igual”.
A ferramenta permitirá que o site do Bob’s promova a inclusão a mais de 9,7 milhões de brasileiros que, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE 2010), possuem deficiência auditiva no país. No mundo, de acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), são mais de 466 milhões de pessoas.