Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil
A Secretaria de Aviação Civil (SAC) lançou um aplicativo colaborativo em parceria com a empresa Colab para promover a melhoria dos serviços nos aeroportos. Chamado de Colab.re, o aplicativo permite que os passageiros fiscalizem, avaliem e proponham medidas para os aeroportos de Guarulhos e Congonhas, em São Paulo, Galeão e Santos Dumont, no Rio de Janeiro, e Juscelino Kubitschek, em Brasília.
De acordo com a Colab, o aplicativo permite que a SAC tenha acesso direto aos comentários dos usuários, possibilitando processar as demandas de forma mais rápida. Entre os quesitos que podem ser avaliados estão horários de voos, qualidade do atendimento, limpeza dos aeroportos, segurança, entre outros.
O aplicativo está disponível gratuitamente na App Store e no Google Play.
Com informações da Agência Brasil.
