O aplicativo de plataforma social e de comunicação que mais engaja usuários no mundo é o WhatsApp. É o que afirma o relatório The State of Mobile 2019, da consultoria App Annie. Os dados foram revelados na quarta-feira (16), com a divulgação do estudo.
Segundo o estudo, o WhatsApp gerou mais engajamento por oferecer possibilidades de ligações e de envios de mensagens de graça, além de as conversas serem criptografadas, e por ter uma interface de fácil uso. O app é o primeiro colocado em países como Brasil, Índia e Alemanha. Nos Estados Unidos, prevalece o Snapchat, que também lidera na França e na Austrália.
Pelo relatório, o índice de usuários ativos por mês (MAU, na sigla em inglês) do WhatsApp teve um crescimento de 30% de janeiro de 2017 até dezembro do ano passado. No caso do Facebook, esse percentual foi de 20%. O maior aumento foi do Instagram: 35% no mesmo período.
O App Annie revelou ao site The Next Web que o mercado com o maior número de usuários ativos do WhatsApp é a Índia, seguido do Brasil, do México, da Turquia e da Rússia. Os números não foram revelados.
