As marcas @LGdobrasil e @sonybrasil acitaram o desafio de um consumidor que, ao queimar seu televisor, convocou as marcas para uma “batalha de rima” para decidir qual será sua próxima TV.
A interação chamou atenção de outros usuários. Foram mais de mil postagens e mais de 96 mil pessoas impactadas, de acordo com a ferramenta Sentimonitor.
Confira:
Ao entrar neste grupo do WhatsApp, você concorda com os termos e política de privacidade aplicáveis.
A catarinense Selgron participa hoje, 1º de julho, da Clera – Câmara de Leguminosas da...
A Casa Müze, plataforma imersiva desenvolvida pela Elephant Skin para o empreendimento Tempo, na...
A inteligência artificial agentic tornou-se um dos principais temas da indústria da publicidade e...
Estão abertas até o dia 8/7, as inscrições para o BRDE Labs SC Innovation 2026, iniciativa realizada pelo BRDE em parceria com a ACATE (Associação Catarinense de Tecnologia). O programa de aceleração busca selecionar
A adoção de agentes de IA na experiência do cliente acelerou de forma consistente nos últimos dois anos. Hoje, 63% das organizações já usam IA generativa para funções de Customer Experience e serviço de campo, e mais da
Dados indicam que a Experiência do Cliente (CX) não é mais apenas uma ferramenta de retenção, mas um motor primário de faturamento. De acordo com o relatório Zendesk CX Trends 2026, cerca 85% dos líderes empresariais
Por Mario Marchetti* O Brasil está construindo, quase silenciosamente, um dos ecossistemas digitais mais sofisticados do mundo. Enquanto muitos
Santa Catarina consolidou nos últimos anos um ambiente favorável à inovação no agronegócio, combinando a força de sua
A edição de 2026 do Cannes Lions homenageou um dos principais nomes da indústria de tecnologia e entretenimento. Eddy Cue,
