Itaú Shop. Esse é o nome dado ao marketplace do Itaú Unibanco lançado nesta segunda-feira (29) para a oferta de produtos e serviços variados aos seus clientes. A estratégia se propõe a gerar uma experiência de compra mais fluida aos consumidores.
O serviço está disponível para clientes correntistas do banco nos apps Itaú, Itaú Personnalité e Itaú Cartões, oferecendo uma solução que usa o cadastro integrado à conta do cliente. Com isso, todo o processo – da seleção do produto ao pagamento -, é realizado dentro do ecossistema do banco.
Para o início da operação, reúne varejistas e parceiros com itens como roupas, calçados, livros, eletrônicos, móveis e passagens aéreas. Uma das vantagens no modelo, segundo a instituição, é a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes sem juros, independentemente do valor do produto.
“A ideia é levar o produto certo para o cliente, com opções de pagamento facilitadas, experiência aprimorada e segurança nas transações. Isso será viabilizado por um uso intensivo de dados, analisados para disponibilizar as melhores soluções e ofertas para cada cliente — de acordo com o perfil de uso dos cartões Itaú e com a navegação do cliente no app”, explica Carlos Formigari, diretor do Itaú Unibanco.
