O “Bowen Craggs Index”, índice do Financial Times que analisa a eficácia de websites corporativos, divulgou no fim de abril que o portal da Shell (shell.com) é o mais bem sucedido site corporativo do mundo. O estudo analisou 81 empresas globais, de acordo com integração de aplicativos e adequação das páginas corporativas às novas tecnologias de telefonia móvel, e a petrolífera apareceu no topo do ranking à frente de empresas como Apple, IBM, Microsoft, Coca-Cola, Unilever e Nestlé.
A Shell se destacou por adotar novas tecnologias rapidamente, zelar pela qualidade de conteúdo e não negligenciar nenhum segmento da sociedade, diz o estudo. A companhia soube evitar o que levantamento apontou como o erro mais comum entre grandes empresas no ambiente online: ignorar seus próprios sites como plataforma de comunicação, o que tem tornado falho o contato com clientes, investidores, imprensa e candidatos a emprego.
O “Bowen Craggs Index 2012” analisou quesitos como conteúdo; usabilidade; atualização, adequação e organização das informações; presença e qualidade dos canais de comunicação para investidores e consumidores; entre outros.
Confira mais detalhes sobre o índice e o relatório do Financial Times, em inglês, no site bowencraggs.com/ftindex/indices.
