As grandes mudanças no comportamento do consumidor e no mundo virtual fizeram com que empresas como Facebook e Twitter repensassem nas suas escolhas da tecnologia utilizada e na forma do marketing aplicado.
As mídias sociais são as mídias da massa. Atualmente a maioria das pessoas têm acesso à canais de mídia social, o que faz com que os profissionais de marketing analisem o alcance, a frequência e o impacto que o objetivo da propaganda deve ter para esse público. Uma nova teconologia é necessária para ajudar os profissionais de marketing a produzirem os resultaods demandados por este novo mundo multifacetado.
A nova realidade de alcançar e se conectar aos fãs em sites de mídia social significa que as “simples” regras de publicidade não se aplicam mais e o engajamento com os fãs agora está ligado com atividades remuneradas de mídia. Isso força o marketing, as agências e as tecnologias a colaborarem de uma maneira diferente.
Colaboração, gerenciamento de conteúdo, gestão de publicidade, análises e insights estarão cada vez mais integrados de forma a atender esse novo consumidor social. E esta será a discussão daqui para frente em eventos de marketing, como o Cannes. Processos de negócios, investimentos e a busca por tecnologias e soluções serão os temas em um futuro próximo para melhor gerenciar o relacionamento entre empresas e clientes nesse novo mundo.
É por este motivo que o Facebook e o Twitter estão impulsionando grandes mudanças nas estratégias de marketing.
Fonte: Michael Scissons/Adage. Tradução Luana Meira, AcontecendoAqui
