Você já havia parado para pensar quais seriam as tecnologias que influenciariam os negócios da maioria das empresas nos próximos 4 anos? Pois agora você tem à disposição um estudo da PwC que elegeu aquelas oito tecnologias que mais afetarão os negócios até 2020.
Quais são as 8
– inteligência artificial, a realidade aumentada, o blockchain, o uso dos drones, a internet das coisas, os robôs, a realidade virtual e a impressão 3D. As oito tecnologias foram selecionadas dentre uma lista com 150 inovações e publicadas no estudo Tech Breakthroughts Megatrends.
“Acreditamos que essas tecnologias irão impactar em todos os aspectos do modelo de negócio de uma empresa, independentemente do porte. Algumas influenciarão de forma muito benéfica e outras de forma bastante desafiadora”, afirma Norberto Tomasini, diretor da PwC Brasil e especialista em Digital.
Os impactos abrangerão o mercado de trabalho com a criação de novas categorias profissionais, passando pela relação comercial com clientes, definição da estratégia de negócios e de gestão da empresa, até a área operacional, com o uso, por exemplo, de drones, impressão 3D ou inteligência artificial para melhorar a eficiência operacional e fornecer vantagem competitiva.
“A rapidez do avanço tecnológico nos últimos anos tem deixado líderes empresariais preocupados, pois fica cada vez mais difícil saber qual caminho ou tecnologia adotar para alavancar os negócios ou mesmo se proteger dos concorrentes”, comenta Sergio Alexandre, que se baseia no resultado da pesquisa 19th Annual Global CEO Survey, realizada anualmente pela empresa de consultoria, onde 61% deles revelaram a preocupação com o ritmo veloz da evolução tecnológica.
1) Inteligência artificial (AI): é um conceito “guarda-chuva” composto de vários subcampos, como a aprendizagem da máquina, que se concentra no desenvolvimento de programas autodidatas. São algoritmos de software capazes de executar tarefas que normalmente requerem inteligência humana, como a percepção visual, o reconhecimento de voz, a tomada de decisão e a tradução de uma língua,.
2) Realidade aumentada (AR): é a adição de informação ou recursos visuais para o mundo físico, por meio de uma imagem gráfica e/ou sobreposição de áudio, a fim de melhorar a experiência do usuário em uma tarefa ou com um produto. É distinta da Realidade Virtual (RV), usada para recriar a realidade dentro de uma experiência confinada.
3) Blockchain: recibo de transações feitas por bitcoin, ou seja, uma plataforma de distribuição eletrônica que usa algoritmos de software para gravar e confirmar transações com confiabilidade e anonimato. As movimentações são compartilhadas entre várias partes e, uma vez inseridas, não podem ser alteradas.
4) Drones: veículos aéreos não tripulados controlados remotamente por pilotos ou de forma autônoma por computadores de bordo em um plano de voo pré-definido.
5) Internet das coisas: objetos – como aparelhos, veículos e outros – com sensores, software, capacidade de computação e acessíveis por uma conexão de rede que podem coletar e trocar dados pela internet, sendo monitorados ou controlados remotamente.
6) Robôs: máquinas eletro-mecânicas ou agentes virtuais que automatizam, aumentam ou apoiam as atividades humanas, de forma autônoma ou de acordo com instruções pré definidas. Os Drones também são robôs, mas, devido à sua importância e impacto nos negócios, a PwC optou por considerá-los como uma tecnologia à parte.
7) Realidade virtual (VR): é a simulação tridimensional de uma imagem ou um ambiente completo dentro de um espaço definido e contido, sendo possível interagir de forma realista. A VR pretende ser uma experiência imersiva e, normalmente, requer equipamentos como capacete e fones de ouvido.
8) Impressão 3D: é uma técnica de fabricação utilizada para criar objetos tridimensionais, com base em modelos digitais, por meio de camadas sucessivas de materiais – a “impressão”. Essa técnica depende de material inovador, incluindo plástico, metal, e, mais recentemente, vidro e madeira, que seriam as “tintas” da impressão.
Além do avanço tecnológico, os líderes empresariais estão preocupados com os impactos que as mudanças demográficas e no poder econômico global, a escassez de recursos, as alterações climáticas e a urbanização terão nos negócios. Essas são as informações coletadas pela pesquisa anual realizada pela PwC com líderes em todo o mundo.
