A OpenAI anunciou que começará a testar anúncios nas versões Free e Go do ChatGPT nas próximas semanas.
A iniciativa marca uma mudança significativa na estratégia de monetização do chatbot, hoje o mais popular do mundo, ao adotar um modelo tradicional de publicidade. As assinaturas pagas seguirão sem anúncios.
Segundo comunicado publicado no blog da empresa, os anúncios aparecerão ao final das respostas do ChatGPT quando houver um produto ou serviço patrocinado diretamente relacionado ao tema da conversa. A OpenAI reforça que o conteúdo publicitário será claramente identificado e separado das respostas orgânicas.
Principais mudanças
Usuários menores de 18 anos não verão anúncios, assim como conversas envolvendo temas sensíveis ou regulados, como saúde, saúde mental e política. Já os planos Plus, Pro, Business e Enterprise continuarão livres de publicidade.
A proposta é explorar formatos mais interativos. Em um exemplo citado pela empresa, ao pedir uma receita, o usuário pode visualizar um ingrediente patrocinado e, dentro do próprio chat, fazer perguntas adicionais para ajudar na decisão de compra.
“Considerando tudo o que a IA é capaz de fazer, estamos animados em desenvolver experiências que as pessoas considerem mais úteis e relevantes do que qualquer outro formato de anúncio”, afirma a empresa no texto oficial. “Interfaces conversacionais criam possibilidades que vão além de mensagens estáticas e links.”
Uma nova etapa
A mudança sinaliza uma nova etapa para a inteligência artificial voltada ao consumidor. De acordo com o CEO Sam Altman, o ChatGPT já ultrapassou a marca de 800 milhões de usuários ativos semanalmente. Embora a OpenAI venha avaliando a publicidade como alternativa de monetização há algum tempo, até agora sua receita se concentrava principalmente em assinaturas e contratos corporativos.
A pressão competitiva também faz parte do contexto. Reportagens indicam que a empresa enfrenta concorrência crescente de gigantes como Google e Anthropic, o que levou Altman a alertar internamente sobre a necessidade de respostas rápidas ao mercado. O site ADWEEK já vinha apontando sinais iniciais da introdução de formatos publicitários nos produtos da OpenAI.
Desde a contratação de Fidji Simo, ex-CEO da Instacart, para liderar a área de aplicações, a OpenAI ampliou sua estrutura de marketing. A empresa também formou um time dedicado ao crescimento do ChatGPT, com foco no desenvolvimento de ferramentas internas para integração de plataformas de anúncios, gestão de campanhas e mensuração em tempo real.
Especialistas avaliam que anunciantes devem testar o potencial do ambiente conversacional para alcançar consumidores de forma mais direta. Ainda assim, o desafio da OpenAI será equilibrar monetização e confiança, já que usuários estão acostumados a interagir com o chatbot em um espaço livre de publicidade.
A empresa reforçou que os anúncios não influenciarão as respostas do ChatGPT, que as conversas permanecerão privadas e que os anunciantes não terão acesso aos dados dos usuários. Procurada para comentar, a OpenAI não respondeu até o fechamento do texto.
Foto: Freepik
Fonte: AdWeek
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